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全媒体视域下的数字图书馆创新服务研究
随着数字技术的不断发展，数字图书馆在图书馆传统服务模式的基础上，不断探索创新服务模式，以满足读者信息获取、知识传播等多元化需求。全媒体视域下的数字图书馆创新服务是数字图书馆发展的趋势，是数字图书馆从传统服务向全媒体服务转型过程中必须面临的挑战。
一、全媒体视域下数字图书馆创新服务的概念和特点
数字图书馆是利用数字技术，将传统馆藏的图书、期刊等文献资源数字化，并将这些数字资源存储在互联网上，通过网络等手段提供各种类型的服务，如文献检索、数字阅读、信息查询等服务。
全媒体是指基于不同媒介手段，如文字、图片、音频、视频等，将信息内容进行集成创新，从而更好地满足读者的需求。
数字图书馆的全媒体视域下创新服务主要表现在以下几个方面：
1.服务方式的创新
通过数字技术手段，数字图书馆可以提供更加便捷、快速的服务，如在线预约、远程咨询、在线阅读等服务，将服务推向深度发展。
2.资源整合的创新
数字图书馆通过整合各类资源，不断拓展服务内容和范围，提供更加全面、多元化的服务。例如，将数字化的文献资源、网络资源等整合起来，打破了传统图书馆的门类、地理等限制。
3.内容创新的创新
在数字图书馆的服务模式下，服务的内容也越来越多样化，更加贴近读者的需求。例如，数字图书馆推出了许多与利用数字资源相关的活动，为读者提供了更加丰富、多样化的体验和服务。
二、数字图书馆创新服务的主要实践和体现
数字图书馆的全媒体视域下创新服务在实践中体现出了以下几个方面：
1.提供在线学习服务
数字图书馆除了提供传统的文献检索、阅读服务外，还为读者提供在线学习服务。例如，推出在线学习平台，提供各类课程、培训，以及学习资料库等服务，为读者提供了更加系统、完善的学习方案。
2.开展数字文献活动
数字图书馆在服务的内容创新上，不断推陈出新。例如，开展数字文献推荐、数字文献阅读、数字文化展览等活动，为读者提供了更加高品质、具有趣味性的服务。
3.打造数字创意空间
在数字图书馆中设立数字创意空间，为读者提供制作数字媒体、数字展览、数字出版等服务，营造出智慧、创意、互动的数字学习环境，成为数字时代初学者和专业领域人士的工作室。
三、数字图书馆全媒体创新服务发展面临的挑战和应对策略
数字图书馆全媒体创新服务发展所面临的挑战主要包括以下几个方面：
1.技术支持不足
数字图书馆需要不断更新技术，加快数字资源的建设速度，建立更加完善、专业化的数字文献服务系统。
2.服务质量难以保证
随着数字交互预约流程的增多，馆内工作者需要时刻保持良好的服务态度，加强人文关怀，提高服务效率，提高用户体验。
3.金融支持困难
数字图书馆的建设涉及工程浩大，需要快速实行数字文献服务的开发与升级，而投入与维护的费用丰富。这就对数字图书馆的金融支持带来了巨大的困难。
为应对上述挑战，数字图书馆需要持续提升服务水平，在信息技术和服务架构方面不断投入，加强人才培养和机制创新，提升管理水平，加强与社会各界的合作，推动数字阅读环境的快速发展。
四、结语
数字化环境正在深刻改变着图书馆的运营模式。在全媒体视域下，数字图书馆创新服务迎来了全新的机遇和挑战。数字图书馆应该通过不断的服务创新和管理创新，满足读者多元化的需求，推动数字图书馆全媒体服务模式创新，进而推动数字阅读环境的快速发展。