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虚拟企业风险预警机制的构建邱坛一、引言二、虚拟企业风险剖析中国流通经济2008年第9期口企业管理(宁波大学国际交流学院,浙江宁波315211)摘要:本文认为,虚拟企业风险存在互动博弈与合作性、放大性、传递性特征,主要有来自于企业外部的风险(如自然风险、市场风险、政治风险、金融风险等)和来自于企业内部的风险(如能力风险、管理/协作风险、投资和战略风险、核心技术外泄风险、道德风险等);风险管理过程为风险辨析一风险评估一风险决策一风险控制一风险处理一效果评价;风险预警机制由风险信患源、风险预警指标体系、风险预警专家小组、风险预警预案体系和风险预警辅助决策系统五个部分构成,并依据风险管理工作流程有机地组合在一起,其运行以核心企业为主体,由各盟员企业共同协作执行。关键词:虚拟企业;风险管理;风险预警中图分类号:F713.36文献标识码:A文章编号:1007—8266(2008)09--0044--04虚拟企业作为一种能带来实现经.营目标所需核心竞争力(如技术、资本、市场等)的企业所构成的动态联盟,能整合资源,提高企业群体的核心竞争力,近年来逐渐受到人们的关注,成为2l世纪企业经营发展的战略方向。现阶段,作为一种新的经营模式,虚拟企业已经开始在实际中广泛应用。如康柏(Compaq)与微软(Microsoft)组成的虚拟企业联合体,戴尔(Dell)与思科系统公司(Cisco)组成的战略联盟,英特尔(Intel)利用虚拟企业运作模式与夏普(Sharp)、美蓓亚(NMB)共同开发快速闪存芯(HashChip),波音与上海飞机制造厂合作的波音737-700平尾项目等。但令人遗憾的是,目前国内外虽然在虚拟企业特点、组织结构、i-J42】,l伙伴选择、运作管理、信息管理等方面的研究成果颇为丰富,但对虚拟企业风险的研究却不多见。而有效识别和降低虚拟企业运行中的风险却直接关系到虚拟企业的生存,因此,研究虚拟企业风险无论在理论上还是在实践中都很有意义。1.虚拟企业风险界定对虚拟企业风险进行界定,首先必须了解虚拟企业和风险两大概念。所谓虚拟企业是指能带来实现经营目标所需核心竞争力(如技术、资本、市场等)的企业所构成的企业动态联盟。它可以分为外包型(Outsourcing)虚拟企业和联盟型(Cluster)虚拟企业,本文分析的为外包型虚拟企业,即供应链式虚拟企业,这种虚拟企业通常是以核心企业为中心,以上游供应商和下游分销商、客户为盟员所组成的动态联盟。在这种虚拟企业环境下,供应链管理已经从纯粹的物流以及外部关系的管理转变为内外一体的物流、信息流、资金流,价值流的集成管理。对于风险概念,本文认为是指实际状况(实际值)与预期状况(预期值)发生背离的不确定性,这种不确定性以一定的概率随机发生。基于对虚拟企业和风险概念的一般界定,虚拟企业风险即为组成虚拟企业的各盟员企业固有的实际状况的不确定性以及由于盟员企业信息不对称而使虚拟企业新增的实际状况的不确定性。由此可见,虚拟企业风险与单个实体企业的风险明显不同。2.虚拟企业风险特征利益共享、风险共担是虚拟企业经营的重要特征。基于对虚拟企业风险的界定可以看出,虚拟企业的经营方式有利于分散风险,但并不能消除风险。实际上,各盟员企业独自面临的风险依然存在,只不过借助于虚拟企业的全面供应链管理可分散和减少部分风险,但同时虚拟企业却会因盟员企业间信息的不对称和不同的利益取向而新增风险。与实体企业风险相比,虚拟企业风险存在以下特征:(1)互动博弈与合作性。虚拟企业内部风险主要来自组成虚拟企业各盟员之间的关系,它由各盟员之间潜在的互动博弈与合作造成。虚拟企业中各盟员企业作为独立的市场主体有各自不同的利益取向,相互之间因为信息不完全、不对称而又缺乏有效的监督机制,因此为了争夺系统资源,追求自身利益最大化而展开激烈博弈。同时,在部分信息公开、资源共享基础上又存在一定程度的合作。141(2)“牛鞭效应”。在虚拟企业中,各盟员企业之问信息相对封闭,造成Memory3】. 三,虚拟企业风险管理框架设计险辨析(Discern)--风险评估(Evalu—ate)一风险决策(Decision)一风险控制(Contml)一风险处理(Dispose)--效2.风险评估虚拟企业供应链上盟员企业对需求信息的曲解会沿着下游向上游逐级放大现象的出现,即所谓“牛鞭效应”。实践中,虚拟企业供应链源头和需求终点之间总会存在时间上的延迟,这种延迟导致反馈误解。由于虚拟企业的盟员大多依据毗邻企业的需求进行决策,而很少探求其他盟员信息,造成这种曲解从一点微小差异最终传递到源头时出现不可思议的放大。虚拟企业供应链越长,中间非价值生产过程越多,“牛鞭效应”越严重。(3)传递性。由于虚拟企业从产品开发、生产到流通过程由多个盟员企业共同参与,因此风险因素可以通过虚拟企业供应