班组长领导能力提升训练.pdf

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課程內容：

„班组长在现代企业中的基本功能
„班组长应执行的现场管理内容
„班组长能力要求
„班组长常用的日常管理方法
„班组长的日常管理的职责研讨
„工作上职业伤害之原因
„执行零灾害的预防作法
„6S的管理作业重点复习

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班组长在现代企业中的基本功能
„班组长在企业中所处的地位
工作中达成任务的重要角色
承上启下的工作干部
成本降低的改善尖兵……等
主要任务在于切实执行上级交付的工
作，并且转成可执行的方式、及
____部属共同达成设定的目标，使公司
因此完成产品的销售

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班组长在现代企业中的基本功能

„班组长执行业务的重点
1.达成公司生产目标6.维护最佳状态
2.符合公司产品质量7.培育公司优秀人才
3.掌控管理进度8.持续执行改善
4.掌握部属工作状况9.降低公司成本
5.维护部属工作____10.共创永续经营环境

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班组长在现代企业中的基本功能
„班组长的团队潜能激发
一个团队是否成功紧系以下条件
1.团队成員的自发性及合作意愿
2.团队成員的经验及潜能
3.知人善任的领导者帶領激发团队潜能

企业的成功是选对____
才是企业最重要的资产

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班组长应执行的现场管理內容
„如何执行计划管理
1.掌握清楚的计划內容
2.确认计划的及标准
3.确认计划执行的方式及目标
4.将管制点的进度转为每日工作进度
5.确认部属清楚承接被分配的任务及目标
6.以表替代口头说明
7.每日确认工作进度及检讨延迟情形
8.确认所有的问题都有分析及____
9.定期回报进度及异常情形
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班组长应执行的现场管理內容
„人员日常管理及激励员工
1.先处理好再做事情---表示关心
出勤、差假、进度、质量、训练、专长
、回报、对策、、、谈判的能力
2.以马斯洛理论了解员工的需求并加以激励
不同员工在不同時期应有不同的激励方式
适合A员工的激励方式不一定适合B員工
个人激励宜，团体激励宜____
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班组长应执行的现场管理內容
„人员日常管理及激励员工
3.马斯洛的激励理论图

自我成长、发揮潜能、自我实現以
驱动
及有完成事物的力自我
实現由內在而感
到满足
自尊、自治、成就及地位受尊重的需
求
愛情、归属、接纳及友情被社会认同的需
求
身体及情感的安全感安全的需求由外在而满
足
饥饿、口渴、居住生理的需求
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班组长应执行的现场管理內容
„沟通互动的开端---重新认识团队---工作上
同仁来多久:
他的专长:
学历:
工作中最擅长的項目:
平常表現的特色:
个性评断:
目前马斯洛需求层级:
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班组长应执行的现场管理內容
„沟通互动的开端---重新认识团队---生活上
生日哪一天?:
家住哪里?多久回去一次?:
有什么嗜好?喜欢什么运动?:
喜欢吃什么菜或食物?:
常交往的朋友?:
家中排行老几?:
薪资分配的状况?:
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班组长应执行的现场管理內容
„现场物料流的管理重点內容
1.进出货都要有明确及表单
2.执行貨物的基本规则
3.符合6S的管理方式及要求
4.货物不置于非规定区域
5.掌握储位的运用管理
6.明确流动、暂停、死库存的库存分类
7.物料及其标签应有明确规则
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班组长应执行的现场管理內容
„现场设备的管理重点---公司的财神
1.设备的使用率、故障率、速率的_____
2.设备的记录及确实施行
3.对设备执行6S的管理方式及要求
4.设备经常故障的问题点、频度与费用统计
5.设备与生产的产质量量间的统计
6.设备异常运转的回报与抢修
7.完成设备管理并随时更新
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班组长应执行的现场管理內容

„如何做好信息管理---收集与分类
1.所有的信息应有明确的及使用期限
2.信息应有存档及保存期限的制度
3.信息应采用但专案分类管理
4.信息管理的目的在于各类经验
5.不用及的信息要另外存档或丢弃

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班组长应执行的现场管理內容
„如何做好信息管理---传达与确认
1.确认此信息的人员
2.要求签名确认接受
3.重复询问信息的_____
4.要求信息的重点
5.信息依据时间需求重复提醒
6.信息每日重复说明确认
7.不用及过期的信息不可放置公布栏
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班组长应执行的现场管理內容

„对于质量管理的基本要求
1.基本态度:、、_____
2.每日确认不良品产生的原因
3.记录不良品产生的数量、、时间
4.不良点是否有集中(各项)的趋势
5.确认日常报表的异常_____
6.不要相信XXX一定不会有问题

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班组长应执行的现场管理內容

„对于质量管理的基本要求
7.建立及紧急处理的体制
8.必要时避免继续制造不良品
9.销毀不良品要人员一起参与
10.不良品要记录发生在公布栏
11.制造不良品者要写防止对策

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班组长应执行的现场管理內容
„如何处理紧