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中国企业职业经理人
《创新管理》讲座中国企业联合会、中国企业家协会职业经理人资格认证考试大纲2007年修订版（创新管理）创新管理管理的基本概念管理的基本特征管理的基本职能管理的层次划分管理的性质与职能《木桶理论》一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最长的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板，劣势决定优势，劣势决定生死，这是企业界最知名的管理法则，也是大部分企业经营管理者的金科玉律。
但是，仅仅理解木桶定律并不足以使我们真正弥补企业和个人的弱点和缺陷，我们不仅要理解木桶定律，更要了解木桶定律产生的根源；不仅要认识到短板的危害，更要知道如何寻找短板、补短和除短。该理论可以说是企业和个人对付弱点和不足的最好良药，不管是企业还是个人，都不会再害怕弱点，都将在原有基础上获和实质性的超越。
《木桶新论》一只木桶能够装多少水，不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板间的结合是否紧密，以及这个木桶是否有坚实的底板。底板不但决定这只木桶能不能容水，还能限制容多大体积和重量的水，而木板间如果存在缝隙，或者缝隙很大，同样无法装满水，甚至到最后一滴水都没有。创新管理解决的是什么问题？创新激发潜能的案例第1章：创新管理中的关键问题什么是创新？创新理论熊彼特创新理论的一大贡献是把发明与创新区别开来模仿创新与自主创新创新的种类十七大的重大思想理论创新第2章：创新是一个管理过程海尔创新案例：大地瓜洗衣机

96年，一位四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵，维修人员上门服务时发现，这位农民用洗衣机洗地瓜，因为泥土大，当然容易堵塞。服务人员并不推卸责任，帮顾客加粗了排水管。顾客感激之余，埋怨自己给海尔人添了麻烦，说如果能有洗红薯的洗衣机，就不用烦劳海尔人了。
农民一句话，海尔人记在了心上。经过调查，他们发现原来这位农民生活在一个“红薯之乡”，当年红薯喜获丰收，卖不出去的红薯需要加工成薯条。在加工前要先把红薯洗净，但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力，于是农民就动用了洗衣机。一位海尔的客户突发奇想：洗衣机既然能洗衣服，为什么不能洗地瓜呢？
海尔的决策层、管理层、科技人员和生产一线人员积极参与讨论，产生一个大胆的想法：发明一种洗红薯的洗衣机。97年立项，3天设计出图纸，98年投入批量生产。可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊。首次生产了1万台投放农村，立刻被一抢而空。
张瑞敏说，对顾客的要求说不合理是不行的，开发出适应顾客要求的产品，就能创造出一个全新的市场。创新是企业的核心业务过程家用音响的演进和发展趋势创新和创新能力创新能力必须满足三个条件创新型人才的八大心理特征创新能力与职业经理人职业经理人：当今社会高素质管理人才企业家的职业素质和能力职业经理人能力企业家应具有的特征企业家的职业精神状态企业家精神的具体内涵第3章：开发创新战略的框架波特的五力模型：一个行业中的竞争，不止是在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量：潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。波特理论（五力竞争理论）第4-6章：定位、路径、流程定位：国家环境和竞争环境利用技术轨迹（P77）五种主要技术轨迹

知识创新知识经济的基本概念和定义知识翻新速度知识经济产生的背景知识经济的兴起服务经济信息经济金融产业闲暇产业2008年北京奥运会
技术创新工程具体实施情况技术创新路径：利用技术轨迹第7章：从市场中学习第8章：从合作中学习“乌鸦喝水”新论企业创新的主要内容创新的基本概念创新的方法创新的契机创新的障碍管理创新（生产管理模式演进）体制创新改革就是创新机制创新组织创新组织结构的设计第9-10章：建立有效的实施机制北大光华学院MBA课程《新龟兔赛跑的故事》人虎斗智第11章：创新型组织的建立创建学习型企业企业愿景第12章：创建新的创新型企业祝大家考试取得好成绩！