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从三国到西游

中国传统文化中的人本管理智慧介绍我的一本新书孙悟空是个好员工请教各位两个问题从“三国”到“西游”：我的创作心路现代管理学的智慧源泉现代人如何理解中国历史文化中的管理智慧？如何把古代中国人的智慧导入现代社会生活？以性格为中心的人力资源管理什么是性格？蜘蛛的故事仁者乐山性格的分类（图1）性格的分类（图2）寻找下列四组人物相同的性格特征■“说曹操，曹操到”这句俗语，说明了曹操那种雷厉风行的行动力。孙悟空呢，则是一个筋斗十万八千里。他们似乎拥有某种神秘的力量，总是能够做到言必行、行必果。

■这种性格的人比其他性格类型的人更加崇尚行动。他们通常是组织中的铁腕人物，目光所向，无坚不摧。

■他们在意工作的结果，对过程和人的情感却不大关心。他们喜欢控制一切，并强硬地按照自己的意愿发出指令。他们显得是那样霸道、粗鲁、冷酷无情。
孙悟空的弼马瘟效应■活泼型的刘备是一个天才的演员，他内心真挚，感情外露，有人缘，能够鼓励和带领他人一起工作，一辈子轰轰烈烈，极富戏剧性色彩。

■和刘备一样，猪八戒也是一个性格活跃、热情奔放典型。他们都喜欢营造一种热热闹闹、洋溢着浓郁人情味的现场氛围，他们常常是聚会的中心人物。他们喜欢赞美别人和接受赞美，喜欢送礼和接受礼物，他们很容易和别人交上朋友。

■善于在工作中寻找乐趣是活泼型的典型性格特征之一。与活泼型的同事相处，你会感到轻松、愉快、和一种被关怀的温暖。■诸葛亮的兴趣在于思考人生的价值。他用尽了一生，把自己的职业生涯打造得如此完美无缺。

■如果不是刘备三顾茅庐，诸葛亮很可能会成为一个伟大的诗人、文学家或思想家。尽管如此，他的一篇《出师表》仍然让许多文学家为之自惭。

■和诸葛亮一样，唐僧也是一个典型的完美型。他们往往着眼于长远的目标，他们比其他性格类型的人想得更多，所以总是能够从一个更高的层面来看待问题。他们有着异乎常人的天赋，因而表现出音乐、哲学、艺术等多方面的才华。他们识英雄、颂英雄、为感情落泪。他们崇尚美德，并且孜孜不倦于探索人生的意义。他们乐于为自己选择的事业做好规划，并确保每个细节都能做到完美无瑕。■小霸王孙策临终前对他的弟弟说：“若举江东之众，决机于两阵之间，与天下争衡，卿不如我。若论举贤任能，使各自尽力以保江东，我不如卿。”孙权继位之后，果然不负兄长所望，表现出了良好的行政管理能力，把江东治理得井井有条。

■在那个军阀割据、战火纷飞的时代，孙权最令人欣赏的优点，就是能够在风暴中保持冷静。正是在他的支持下，孙刘联军发动了历史上著名的赤壁大战，一举挫败了曹操的八十万大军。

■和孙权一样，和平型的沙和尚也是那样友善而又平静，以致于能够接纳所有的麻烦。他们一方面习惯于遵守既定的游戏规则，习惯于避免冲突和考虑立场；另一方面，也能够充满耐心地应对那些复杂多变的局面。在组织内部，他们是所有人的好朋友，善于倾听和关心他人的天赋为他们造就了良好的人际关系。当风暴来临的时候，他们往往是情绪内敛的乐天派，能够很好地帮助组织稳住阵脚。和平型的人生态度有许多看似矛盾的地方假设你有机会担任《三国演义》或《西游记》的演出任务，你会选择哪一个角色呢？

a.勇于行动的曹操/孙悟空

b.热情活跃的刘备/滑稽可爱的猪八戒

c.深沉、善于分析、有哲学头脑的诸葛亮/唐僧

d.冷静、平和的孙权/沙和作为个人

■我们必须针对自己的性格类型，来选择与之相匹配的职业角色，做好个人的职业生涯规划。

■由于性格上的差异，每个人在思考问题的方式、对待困难的态度、利用时间的方式、处理感情问题的方式、处理人际冲突的方式……等方面，都会有很大的区别。因此，我们有必要学习如何理解不同性格类型的思维方式和行为方式，以便与他们进行良好的沟通，建立融洽的关系。一个关于感情问题处理方式的寓言故事：《孙悟空大闹五庄观》唐僧师徒对待人参果的不同态度作为团队的管理者

■为了让所有的团队成员都能表现出令人满意的忠诚度和工作热情，你应该把每一位团队成员的职业生涯与公司的发展前景结合在一起。

■你应该根据不同的岗位来厘定不同的任职条件，然后选拔与之相匹配的性格类型。

■你还应该对不同性格类型的员工进行科学的团队组合，使之形成优势互补，通过有效的团队文化建设来推动公司业务的持续发展。寓言：《老虎今天吃草》为什么要给孙悟空戴金箍儿？作为合作者和竞争者

■所谓企业文化往往就是老板的性格的外化。因此，当我们选择盟友或竞争策略时，了解对方主要负责人的性格是至关重要的。

■通过对性格类型的理解，我们就可以与盟友之间进行行之有效的沟通和积极的互动，也可以与竞争者之间进行有目的、有准备的性格弱点攻防。
工作独立性强————不善于合作
强调工作绩效————缺乏人情味
做人直率坦诚————生硬粗暴
做事讲求实际————目光短浅想象力丰富————不切实际