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问卷和测量方法量表类别量表测量误差测量的效度与信度第二节问卷与问卷设计问卷设计的程序初始决定题项内容的决定题项类型的决策题项用语的决定题项顺序的决定问卷外形的决定问卷测试的决定量表类别量表第三节态度量表项目评比量表(评比量表)项目评比量表(评比量表)七类量表、平衡、非强迫以下项目评比量表的问题在哪里?等级量表配对比较量表某可乐经销商非常想了解几种牌子的可乐饮料在消费者心目中的地位。现有A、B、C、D四种牌子的可乐饮料;有100名被调查者。4×(4-1)÷2=6某可乐经销商非常想了解几种牌子的可乐饮料在消费者心目中的地位。现有A、B、C、D四种牌子的可乐饮料;有100名被调查者。认为牌子m比牌子n好(列优于行)的人:为了进一步分析,将次数转换为比率:认为牌子m比牌子n好的比率:配对比较量表固定总数量表语意差别量表语意差别量表李克特量表第四节深度询问和投影法深度询问小组深度询问:投影法投影法第四章小结