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国外OTA与传统旅游企业竞合关系研究综述
随着信息技术的飞速发展，在线旅游业务已经成为一个受欢迎的选项，特别是在国际旅游领域。在线旅游（OTA）公司日益成为消费者事实上的旅游顾问和营销渠道，因此在地接公司、酒店及传统旅游企业都需要更加关注OTAs的竞争和合作。本文将探讨国外OTA公司与传统旅游企业的竞合关系，分析其优缺点并提出未来的发展趋势。
1.国外OTA公司与传统旅游企业的竞合关系
在线旅游公司已经成为旅游业的一个重要组成部分，这是因为多数游客在旅游之前查看和预订行程都是通过在线渠道。OTAs与传统旅游企业的竞合是在双方需求和客户取向的整合中逐渐成形的。传统旅游企业广泛使用OTA与客户接触，而OTA公司则通过提供产品和市场推广过程帮助传统旅游企业来打开新渠道并减少营销成本。因此，传统旅游企业和OTA公司之间的关系是相互依存的。重要的是要注意，竞合关系会随着市场和需求的变化而发生改变。
2.OTA公司和传统旅游企业的优缺点
2.1OTA公司的优势
首先，众所周知，OTA公司拥有在线营销和分销的能力，可以向全球范围内消费者提供各种旅游服务和产品。其次，OTA公司具有更全面、更灵活的产品线，以适应不同的客户需求。他们还提供简单明了的产品定价策略和支付方式，这将来自各个方面的消费者变得更加容易。此外，OTA公司一般具有更加专业的搜索和预定工具和技术，可以有效地整合所有相关信息和服务，并为消费者节省时间和劳动成本。
2.2传统旅游企业的优势
一方面，传统旅游企业拥有强大的资源和专业知识，以实现对本地旅游行业的更好把握。此外，由于其对OTA公司所缺乏的关键信息和“背景”了解更为深入，传统旅游企业更加擅长提供更个性化的服务。另一方面，传统旅游企业通过更阳光、更互动式的方式与客户互动，如面对面咨询，显示感性服务或定制旅游计划，更容易获得客户的信任，这是OTA公司难以做到的把握。
2.3OTA公司和传统旅游企业的缺陷
然而，OTA公司和传统旅游企业都面临着一些缺陷。OTA公司的最大局限在于他们缺乏直接的班车、导游、所需的旅行服务和完成服务的接触面和体验。另外，由于在线渠道的广泛使用，旅游市场的竞争十分激烈，OTA公司的定价策略也不太灵活，这可能影响他们与客户的关系。传统旅游企业同样也面临的竞争压力。他们的核心业务和服务主要集中在本地市场，因此，他们的竞争范围受到明显的局限。他们也难以提供特定范围的单一产品，并且由于信息和技术方面的固有短板而难以完全充分地开拓在线旅游市场。
3.OTA公司和传统旅游企业的未来趋势
未来，在线旅游公司和传统旅游企业的竞合关系将变得更加合作、密切。这是OTA公司在旅游市场中以及通过一些合作策略的发起实现的。OTA公司将通过不断地突破自己及与传统旅游企业的框架，获得更多、更广泛的客户基础。从传统旅游企业的角度来看，他们将可能会通过全球范围内的OTA公司，获取更多市场，提高他们的在线流量和研究他们的消费者的行为模式，以及分享他们的意见和反馈，以提高服务质量，并提高旅游计划的精细度。
未来，OTA公司和传统旅游企业之间的并购和资本联盟也将逐渐增多，以整合在线与线下的旅游服务和产品线，并拓宽国际市场。在结构上，OTA公司和传统旅游企业有可能会成为一个竞合商标，OTAs与更传统的旅游企业相互结合以获取最大的网络效益，满足更客户的要求和需求。
4.结论
在在线旅游行业中，OTA公司和传统旅游企业之间的相互依存关系成为了新的竞争方式。通过分析双方的优势和缺陷，本文展示了OTA公司和传统旅游企业之间可达成的竞合，并提出相关未来的发展趋势。当然，由于如此复杂和多样化的市场，异常灵活的解决方案一（Solutions）是探讨OTA公司和传统旅游企业之间的竞合是否可持续发展，以及如何在竞合中最大限度地发挥他们的优势，增加他们的市场份额，扩展全球旅游的辐射范围。