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关于战略视角下的企业社会责任管理探究
随着全球化的深入和市场环境的不断变化，企业社会责任（CorporateSocialResponsibility,CSR）已经成为很多企业实现可持续发展的重要途径。在企业经营中融入CSR理念，能够提高企业的声誉和品牌形象，同时也有助于吸引更多的消费者和投资者。因此，许多企业开始将CSR作为企业战略的一部分来进行管理和实施，以期达到更大的效益和社会价值。
一、企业社会责任的定义
企业社会责任，也称为企业公民责任或企业道德责任，是指企业在日常经营中承担起的道德义务和社会责任。除了满足股东、员工、客户等利益相关者的需求之外，企业还应该积极地为社会做出贡献，例如保护环境、捐赠慈善机构等。可以说，企业社会责任是企业对其所在社会及环境负责的一种体现。
二、企业社会责任管理的意义
1.提高企业品牌形象
企业社会责任的实施有助于提高企业的品牌形象，树立企业良好的社会形象。消费者普遍倾向于支持那些对社会和环境有所贡献的企业。因此，企业积极地履行社会责任，有利于提升企业的品牌认知度，吸引更多消费者的眼球和赞誉。
2.增强员工归属感
企业社会责任的管理对员工来说，可以增强他们的归属感，提升他们的工作满意度，激发员工的创新精神。倘若员工感到所在的企业是一个有责任心的企业，那么他们自然会更加珍惜和维护企业的形象。
3.促进可持续发展
企业的社会责任还可以促进可持续发展。企业社会责任的实施，可以推动企业与环境之间的和谐共处。通过降低所产生的废气、废水、废物等对环境的污染度，企业就已经体现了对环境的负责，对这种可持续发展做出了贡献。
三、从战略视角下的企业社会责任管理探究
企业社会责任管理是企业战略的一部分，因此，企业应该将其作为一个战略性的要素进行管理和实施。
1.确定企业社会责任的战略目标
企业应该首先明确企业社会责任的战略目标。与企业的自身发展战略相结合，确定企业的社会责任愿景，比如促进社区的可持续发展等。企业应该制定可行性的计划和目标，并且给目标设定明确的评估指标。
2.社会责任的实施与监督
企业的社会责任应该由企业内部专门的团队来进行监督和实施。在实施企业社会责任政策的过程中，应该制定具体的落实计划，包括有关资源、负责人、执行时间、执行结果和度量，确保企业社会责任政策的贯彻实施所需的人力、物力和财力的保障。
3.社会责任的外部沟通与反馈
企业应该做好社会责任的外部沟通与反馈，让更多的人了解企业的社会责任实践和成就。企业可以通过媒体宣传、互联网平台等方式，向公众展示自身在社会责任领域的投入和贡献。企业还需要在社会上敏锐地捕捉到公众反馈及时给出反应，改进策略。
四、结论
在当今社会，企业社会责任管理已经成为企业可持续发展的必要途径。通过从战略视角出发，企业应该在管理层面上认真制定企业社会责任的战略目标和实施计划，明确责任执行的职责和监督制度，并积极与公众进行沟通和反馈。通过这样的管理模式，企业能够更好地发挥自身的社会责任，使企业实现可持续发展，实现企业经济发展和社会责任的双赢。