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跨国零售企业在华营销策略分析
近年来，随着我国消费市场的不断开放和消费水平的提高，越来越多的跨国零售企业纷纷进驻中国市场。然而，他们面临着和本土企业激烈的竞争和文化差异等挑战。为了在竞争中获得优势，这些跨国零售企业需要制定适合中国市场的营销策略。
第一，基于消费习惯的定制化产品。中国人具有独特的消费习惯，例如在某些特定的节日购物或购买大批量的商品等等。全球零售企业可以根据中国消费者需求，开发适合中国市场的产品。例如，亚马逊中国推出的“双十一”特别版电子书展示了针对中国市场的营销策略。
第二，通过社交媒体实施精准定位。随着移动互联技术的发展，社交媒体成为跨国零售企业获取消费者信息的主要方式之一。通过社交媒体定位，企业可以知道顾客的兴趣爱好，购买能力，以及他们的交流和社交行为。这种信息可以帮助企业制定更加有效的推销策略。
第三，与本地企业合作拓展市场。与本土企业合作，可以增加企业的知名度和影响力，同时还可以降低企业风险。例如，沃尔玛与联华超市合作，共同提供商品和服务，扩大了其在中国的市场份额。
第四，开拓线上销售渠道。随着互联网的普及，越来越多的中国消费者在网上购物。跨国零售企业可以通过在线销售平台建立自己的网店，改善其市场覆盖范围，并与中国的电子商务平台合作，共同推广和销售产品。
第五，提升服务质量。中国消费者是一种非常注重服务和关注体验的消费者。提高服务质量能够树立企业良好的口碑，吸引更多的消费者。例如，星巴克中国提供免费无限时长的Wi-Fi服务和优质的客户服务，赢得了众多快节奏的城市消费者的青睐。
总的来说，跨国零售企业在中国市场应将消费者需求放在首位，制定针对性的营销策略，更多地与本土企业合作，提升服务质量，进一步拓展市场份额。