最新机房运维的手册打印版.doc

机
房
运
维
手
册

目录
TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc508639454"一、机房简介 PAGEREF_Toc508639454\h1
HYPERLINK\l"_Toc508639455"二、维护内容 PAGEREF_Toc508639455\h1
HYPERLINK\l"_Toc508639456"三、维护具体需求 PAGEREF_Toc508639456\h1
HYPERLINK\l"_Toc508639457"1、机房监控设备 PAGEREF_Toc508639457\h1
HYPERLINK\l"_Toc508639458"2、机房空调与配电设备 PAGEREF_Toc508639458\h2
HYPERLINK\l"_Toc508639459"3、 消防设备的维护 PAGEREF_Toc508639459\h3
HYPERLINK\l"_Toc508639460"4、 电路及照明线路的维护 PAGEREF_Toc508639460\h3
HYPERLINK\l"_Toc508639461"5、 机房基础维护 PAGEREF_Toc508639461\h3
HYPERLINK\l"_Toc508639462"6、 机房主机设备维护 PAGEREF_Toc508639462\h3
HYPERLINK\l"_Toc508639463"7、 机房运维管理体系建设 PAGEREF_Toc508639463\h4
HYPERLINK\l"_Toc508639464"四、维护服务质量 PAGEREF_Toc508639464\h4
HYPERLINK\l"_Toc508639465"1、机房应急预案手册机房事故处理通则 PAGEREF_Toc508639465\h4
HYPERLINK\l"_Toc508639466"2、故障类型 PAGEREF_Toc508639466\h4
HYPERLINK\l"_Toc508639467"3、机房应急动力预案 PAGEREF_Toc508639467\h5

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机房简介
中心机房是各种计算机（其中包括PIII系列计算机，服务器）通过代理服务器与互连网连接构成的局域网。通常是指在一个物理空间内实现对数据信息的集中处理、存储、传输、交换、管理，而计算机设备、服务器设备、网络设备、通讯设备、存储设备等通常认为是数据中心的关键设备。同时，数据信息作为一种资产的表征，从而具有交互性、动态性、完整性、脆弱性、安全性等的特征。
二、维护内容
1. 机房动力及环境监控的维护：视频监控门供配电监测系统、空调环境检测系统、门禁设备系统、漏水检测、保安监控设备（包含摄像头、硬盘录像机）、监控主机；
2. 机房空调与配电设备维护管理：精密空调机组、新风设备；UPS及电池、主配电柜、UPS配电柜；
3. 机房消防设备维护管理：各种探测器、手动报警按钮和报警控制器，灭火剂的控制装置；
4. 机房电路及照明线路的维护管理：电路管线及接口的检查维修；
5. 机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、地板、墙面、吊顶、门窗及有关配套的维护管理；
6. 机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器、存储服务器）；网络设备（路由及交换设备等）；
7. 机房运维管理体系建设：完善机房运维规范，优化机房运维体系。
三、维护具体需求
1、机房监控设备
1.1、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，调整摄像头清晰度，同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
1.2、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头、采集模块等。
1.3、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。
1.4、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。
1.5、提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送处领导。
2、机房空调与配电设备
2.1机房空调及新风维护
2.1.1从空调系统的显示屏上检查空调系统的各项功能及参数是否正常
2.1.2如有报警的情况要检查报警记录，并分析报警原因
2.1.3检查温度、湿度传感器的工作状态是否正常
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