预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共49页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

(优选)管理心理与组织行为学员第一节个体心理与行为的分析个体差异1.能力差异2.人格差异(素质)思考:能力与人格的区别?3.大五人格特质与工作绩效思索与分析第一节个体心理与行为的分析(二)员工的态度2.工作满意度3.组织承诺(三)员工的知觉和归因错觉产生原因3.归因管理学的观点:什么是动机?二、工作动机和理论与应用P105表4-2㈡组织公正与报酬(三)期望理论与绩效薪资有效的绩效薪资计划应具备以下特点三、员工学习与组织行为矫正思考:团队与群体的区别?一、工作团队的动力(一)工作团队有效性的理论1、什么是工作团队2、团队的有效性模型:(二)团队的动力因素分析二、群体决策与人际沟通(二)人际关系与沟通周哈利窗模型(沟通风格评价)第三节领导行为及其理论管理心理与组织行为经理人角色二、领导特质、风格及其权变因素1、领导行为风格的确定2.领导行为的权变理论费德勒的权变模型领导情境理论路径-目标理论参与模型三、领导理论中的新观点优秀领导者必须具备的情商:第四节人力资源管理中的心理测量技术(二)心理测验的类型(三)心理测验的技术标准