实现产品的策划程序.doc

SBM公司
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实现产品的策划程序
PlanningofProductRealization

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TOC\o"1-3"
1.0目的 PAGEREF_Toc15526158\h4
2.0适用范围 PAGEREF_Toc15526159\h4
3.0职责 PAGEREF_Toc15526160\h4
3.1总裁 PAGEREF_Toc15526161\h4
3.2技术副总裁 PAGEREF_Toc15526162\h4
3.3总工程师 PAGEREF_Toc15526163\h4
3.4技术管理部 PAGEREF_Toc15526164\h4
3.5研究开发部 PAGEREF_Toc15526165\h4
3.6管理者代表 PAGEREF_Toc15526166\h4
3.7质量管理部 PAGEREF_Toc15526167\h5
3.8行政后勤部 PAGEREF_Toc15526168\h5
3.9相关部门 PAGEREF_Toc15526169\h5
4.0定义和缩略语 PAGEREF_Toc15526170\h5
4.1定义 PAGEREF_Toc15526171\h5
4.2缩略语 PAGEREF_Toc15526172\h5
5.0工作过程及规定 PAGEREF_Toc15526173\h6
5.1概述 PAGEREF_Toc15526174\h6
5.2下达产品实现过程策划指令 PAGEREF_Toc15526175\h6
5.3组建项目组，收集相关资料 PAGEREF_Toc15526176\h7
5.4《质量计划》及《配置管理计划》的编制 PAGEREF_Toc15526177\h7
5.5《质量计划》及《配置管理计划》的评审 PAGEREF_Toc15526178\h8
7.0参考文件 PAGEREF_Toc15526179\h8
7.1引用文件 PAGEREF_Toc15526180\h8
7.2支持文件 PAGEREF_Toc15526181\h8
8.0附录 PAGEREF_Toc15526182\h8
1.0目的
在充分利用公司已有质量管理体系的基础上，为确保产品的符合性要求，应对其产品的实现过程进行策划以确定一组合理而有序的过程及子过程。
2.0适用范围
本公司全部产品及服务的实现过程。
3.0职责
3.1总裁
负责保证本公司项目（产品）实现过程中必需的全部资源和设施。
3.2技术副总裁
3.2.1下达一般项目（产品）实现过程的策划指令；
3.2.2组织相关单位审核《质量计划》。
3.3总工程师
3.3.1下达开发型项目（产品）的实现过程策划指令。
3.3.2组织相关部门评审开发型项目的《质量计划》。
3.4技术管理部
3.4.1根据技术副总裁的指令及项目的相关资料，选定项目的软件生存周期模型；
3.4.2根据确定的软件生存周期模型，负责项目的质量策划，并编制《质量计划》；
3.4.3参加产品实现过程的技术服务。
3.5研究开发部
3.5.1负责开发型项目（产品）的实现过程的策划
3.5.2编制开发型项目（产品）的《质量计划》。
3.6管理者代表
3.6.1督促各责任部门按质量计划要求尽快提供所需的文件、资源和设施；
3.6.2监督、检查各部门在产品实现全过程中对《质量计划》的执行情况。
3.7质量管理部
3.7.1协助技术管理部编制并审核《质量计划》；
3.7.2协助管理者代表检查各部门《质量计划》的执行情况，并将检查结果及时报告给管理者代表。
3.8行政后勤部
3.8.1确保各部门按《质量计划》获得必需的资源及工作环境；
3.8.2确保全公司的设施都能以完好状态投入产品或服务的实现过程。
3.9相关部门
3.9.1按技术副总裁的要求，参加项目的策划及《质量计划》的编制；
3.9.2负责为产品的开发设计提供必要的技术资料；
3.9.3参加产品实现过程的技术服务。
4.0定义和缩略语
4.1定义
4.1.1质量策划QualityPlanning
质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
注：编制质量计划可以是质量策划的一部分。
《GB/T19000—2000质量管理体系—基础和术语》之3.2.9
4.1.2质量计划QualityPlan
对特定的项目、产品、过程或合