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上海交通大学 硕士学位论文 上海航空公司竞争战略研究 姓名:王朝晖 申请学位级别:硕士 专业:工商管理 指导教师:史占中 20060115 上海航空公司竞争战略研究 摘要 在经济全球化的趋势下航空运输行业不断迅猛发展中国民航产 业自上世纪八十年代起步以来经过一系列的体制改革企业重组形 成了以三大国有航空集团为龙头包括上海航空公司在内的六家主要 地方航空公司共同参与竞争的市场格局国内航空客运市场从群雄逐 鹿各霸一方的状态发展成为以三大国有航空集团为主体的垄断竞争 态势 上海是我国最大的经济金融中心是国内唯一拥有两个大型国际机 场的城市按照上海城市总体规划和国家民航总局“十五”规划浦东 机场的定位是国际大型航空枢纽港力争到2010年使旅客吞吐量达到 3600万人次进入世界前10位旅客中转率达30%充分发挥集聚和 辐射功能以进一步推动中国民航业的持续发展 本文在上述两大背景之下研究上海航空公司的竞争战略自1985 年成立以来上航经过二十年的发展壮大从最初的3架飞机起步成长 为今天拥有42架飞机年运输总周转量近7亿吨年旅客运输量超过 430万人的国内中型航空运输企业面对当前市场竞争格局的急剧变化 和上海航空枢纽港工程带来的巨大发展机遇上海航空公司有必要重 新审视目前所处的战略环境深入探讨市场竞争结构和核心竞争要 素分析公司内部的优势和劣势外部环境中的机会与威胁选择和 实施适应公司总体战略目标和当前所处环境的竞争战略打造企业核 心竞争力为公司进一步的发展壮大奠定坚实基础 本文的研究分为以下几个部分 前言主要阐述论文研究的背景和意义研究目的研究方法研 究思路和研究重点 第一章航空客运行业概述主要包括公司介绍航空客运行业的基 本特点以及我国航空业的发展历程和经营现状 第二章外部环境和市场结构分析通过对宏观环境和行业市场结构 的分析研究上航目前所处的战略环境 第三章公司的SWOT分析重点研究上航内部所具有的优势和劣势 以及外部环境中的机会与威胁为竞争战略的选择做好准备 第四章公司细分市场定位和战略选择基于以上的战略分析以迈 克尔波特的竞争战略理论为依据提出上航应采取的竞争战略即把 总成本领先战略作为公司长期的竞争战略使上航建立起成本优势和 核心竞争力同时将目标集聚战略作为一种辅助战略在公司不断降 低成本的同时追求其在细分市场上的领先地位 第五章公司竞争战略实施作为竞争战略实施的保障上航需要在 公司的组织结构人力资源管理营销模式服务流程维修保障和 财务管理等各个方面建立与公司竞争战略相一致的次级战略这一章 重点分析这些次级战略的制定并对其实施提出具体的和有价值的建 议 关键词上海航空市场结构SWOT分析竞争战略 THERESEARCHOFSHANGHAIAIRLINESFOR COMPETITIVESTRATEGY ABSTRACT AirTransportationIndustryhasbeengrowinganddevelopingrapidly whiletheworldeconomyisgoingglobalization.IntheAirTransportation IndustryofChina,threemajorairlinesdominatethemarketwithother provincialairlines,includingShanghaiAirlines,joiningthecompetition afteraseriesofindustrystructuralreformshavebeenimplementedsince 1980s.ThePassengerTransportationmarkethasbeendevelopedto monopolycompetitionstatus. ShanghaiwhichistheeconomicalandfinancialcenterofChinaholds twointernationalairports.PudongAirportwillbedevelopedtointernational MetropolitanAirportaccordingtotheShanghaiCityPlanningandCAAC “theTenthFive”Planning.Bytheendof2010,theannualPassenger Thoughputwillreachto36,000,000people,whichvolumewillrankthetop tenintheworld,whilethepassengertransferratewillbeupto30%.The congregationandradiationinairwaywillb