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情绪与工作压力管理项目经历第一部分:了解压力目录第一部分:了解压力一、压力是什么?面临选择事件的不确定状态忐忑不安3.压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭(burnout)情绪衰竭谁来为你的杯子续水?4.压力是面临威胁时的本能反应二、压力存在的意义1.压力给生活带来乐趣贝克斯顿(Boxton)在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究,募集了大学生志愿者作为参加实验的人。 志愿者每天躺在床上睡觉,并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。感觉剥夺实验2.环境压力促进人类发展 学生三、压力的心理模型反应压力是一种 心理感受 《寒门之子考上大学无钱老父服毒自尽》 几千块钱的学费难倒了考上大学的徐州贫困学生姚以东,而多病的老父亲在无力支付儿子学费的巨大自卑感下无奈服毒自尽。《女儿考上大学贫病父亲自杀》 因筹措不到女儿上大学的学费,父亲饮农药自尽3.压力的结果既可以是正面的,也可以是负面的,取决于个人能否成功应对四、压力的机体反应过程生理反应与战斗防御行为的联系与压力抗争是一场无休止的战争因此,不能让我们的身体长期处于紧张、战斗和耗竭状态,应该在不需要战斗时,尽快恢复到正常水平,这就是自我调整和主动放松的意义所在。五、压力的特性不利于身心健康 不利于适应环境2.压力的累积效应2.压力的累积效应你最近遇到的一些日常生活事件, 究竟是好事还是坏事? 会对你产生正向还是负向的影响? 让我们来自我评估一下。最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁婚姻 不和3.压力与工作绩效疲劳4.控制力与压力实验:让两组大学生在强噪音干扰下,完成解决问题的任务。结果: A组的任务完成情况明显比B组差很多,而实际上B组并没有人按压过按钮关于压力的8种错误假设关于压力的8种错误假设关于压力的8种错误假设关于压力的8种错误假设关于压力的8种错误假设关于压力的8种错误假设关于压力的8种错误假设关于压力的8种错误假设关于压力的8种错误假设七、压力与每个人的关系1.压力与身体健康严重的压力是猝死最潜在的危险因素在压力阶段, 血流中的胆固醇水平升高。 长期的压力削弱免疫系统功能, 导致对疾病的易感性, 包括:压力引起消化功能紊乱: 胃病、消化不良、便秘等。 溃疡、间歇痉挛以及类似 肠胃疾病都直接与因压力 荷尔蒙皮质醇引起的酸度 的提高有关。 压力引起神经紧张和肌张力增强,肌肉疼痛、僵硬。 头疼也是与压力有关的症状。压力使中枢神经兴奋性增强, 生物节律被打乱,失眠、多梦、 早醒……2.压力与心理状态2.压力与心理状态3.压力与社会适应性生活 不满意第二部分:构建压力管理系统一、了解压力源(一)压力来源于工作本身(一)压力来源于工作本身(二)压力来源于工作中的人际关系(三)压力来源于职业发展前景(四)压力来源于工作环境二、评估压力水平(一)了解自己的压力水平(二)熟悉压力预警信号1.当你处于压力之下时,头疼的频率和程度在不断 增加。 2.消沉和经常性的忧愁是压力影响了你对生活的展 望的结果。 3.皮肤对压力特别敏感。皮肤干燥、有斑点和刺痛 都是典型的反应征兆。 4.消化系统问题,如胃痛、消化不良或溃疡扩散, 都将是你未能妥善处理压力相关问题的预警信号。 5.心悸和胸部疼痛也经常是与压力有关的。1.容易烦躁或喜怒无常通常表示你正处于压力之下。 2.肌肉紧张,尤其是发生在头部、颈部、肩部和背 部的紧张,将是一种早期预警信号。 3.丧失信心和自负自大是你感觉到对超过自己处理 能力的要求不能保持控制的结果。 4.如果感觉精力枯竭且缺乏积极性,这可能是由于 对你要求过多的缘故。 5.疏远感将是无力应付的结果。1.缺乏注意力经常是由于大脑中转来转去的事情太多 所造成的。 2.优柔寡断,即使是对最无关紧要的事情也一样。 3.压力将影响记忆力。你将发现你忘记了许多事情、 数字、朋友的名字和通常记得的地方。 4.压力削弱判断力,导致错误的做出某些决定,并 将造成某些过错。 5.持续性的对自己及周围环境持消极态度,这可能是 未能处理好周围人对你的要求的标志。这将使你的 感觉更趋变坏。1.睡眠易受打扰,无论是失眠还是睡眠时间的不断增 长,都是你正在受到压力的确定信号。 2.比平时更经常的饮酒及吸烟,这是企图寻找短期精神 放松的表现。 3.性欲减少是承受压力的常见征兆。他可以经常加重你 的烦恼和忧虑,导致你从一种可以获得支持的关系中 退出。 4.从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出,这通常 意味着你感觉到对这种关系无法应付。 5.如果发现自己很难放松,经常烦躁和坐立不安,你 很可能正在处于压力之下。健康 新概念(四)构建科学的压力预警系统三、分析个体的压力反应机制(一)压力应对方式(二)个性与压力反应“我想一个人呆着。”“你要么就这么做, 要不后果自负!”“哪儿要是没有压力, 我就在哪儿制造点儿 紧