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Trainingofbrandbasicknowledge目录01什么是品牌?品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是他们的组合 目的是识别某个或某群销售者的产品或劳务,并使之和竞争对手区别开品牌的来源到底什么是品牌?品+牌=品牌牌 梦露品 她自己说她性感 媒体说她性感 消费者说她性感 梦露是性感的“品牌”解释二在星巴克 你喝的是咖啡么你喝的不是杯中咖啡,你喝的是杯子,是杯外的种种。 喝情调/创意/身份/感觉/小资/生活方式/文化…… 喝的是星巴克这个牌子!02品牌有什么价值?品牌的价值对企业的价值对消费者的价值消费者对品牌的体验三大元素21举个例子品牌定位定位策略(流程)品牌主张品牌主张形式品牌形象品牌知名度品牌美誉度品牌忠诚度品牌个性举个例子