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影视产品的网络负面口碑对消费者视听意愿影响的实证研究综述报告 影视产品在当今社会中占据了重要地位,它们是人们娱乐休闲的重要选择,并且对消费者的视听意愿产生了深远影响。然而,随着互联网的发展,消费者对影视产品的网络口碑也变得非常重要。消费者往往会通过网络上的评论和评价来判断一部影视作品的质量和受欢迎程度。因此,影视产品的网络负面口碑对消费者的视听意愿产生了一定的影响。本文将对现有的实证研究进行综述,以探讨网络负面口碑对消费者视听意愿的影响。 首先,许多研究发现,消费者会根据网络口碑来选择观看影视作品。研究表明,消费者更倾向于观看获得正面评价和高评分的影视作品。一项针对在线视频平台的研究发现,消费者更愿意选择受到大量正面评价的影视作品,而对于受到负面评价的作品则存在观看意愿的减弱。 其次,网络负面口碑也会对消费者的观影体验产生影响。研究发现,消费者在观看前会查阅网络上的评论和评价,这些评价会对他们对影视作品的期望水平产生影响。如果网络上的评论充斥着负面评价,消费者可能会对影视作品的质量和娱乐性产生质疑,从而降低其观看的满意度。 此外,网络负面口碑还可能对消费者的意愿产生长期影响。一项关于消费者对电影推荐的研究发现,在消费者被其他人坚定地负面推荐一个影视作品后,他们对于这部作品的愿意观看程度会明显下降。即使这部作品后来获得了更多的正面评价,消费者的意愿也很难恢复。 另外,消费者对网络负面口碑的反应也受到自身特征的影响。一项关于影视产品网络口碑对消费者态度的研究发现,消费者的个人特征(如年龄、性别、教育程度等)会影响其对网络口碑的敏感程度。年轻人和受教育程度较高的人更容易受到网络负面口碑的影响,而性别对网络口碑的影响则依赖于商品类型。 综上所述,影视产品的网络负面口碑对消费者的视听意愿产生了实证研究中的影响。消费者会根据网络口碑选择观看影视作品,并且网络负面口碑会降低消费者对影视作品的期望和满意度,甚至对长期观看意愿产生影响。然而,消费者对网络负面口碑的反应也受到自身特征的影响,这需要进一步深入研究。未来的研究可以进一步探讨消费者对网络负面口碑的信任程度以及网络负面口碑对电影票房等商业指标的影响。