预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/2
2/2

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

基于心流体验视角的网络冲动购买的实证研究 在当今网络发达的时代,购物被越来越多的人看作是一种消遣和放松身心的方式,特别是在快节奏的生活中,人们倾向于在网络上购买商品。然而,一些人在购物时会经历到一种名为“冲动购买”的体验,这种行为在一定程度上会对个人的财务状况和心理健康产生影响,因此本文旨在从心流体验的角度来探究网络冲动购买的原因和影响。 1、心流体验的概念 心流是一种感知和体验的过程,它是人类在进行活动时产生的一种令人陶醉和快感的状态。它最初由心理学家米哈利·契克森米哈伊发现,并成为人类行为学和正向心理学等领域的研究热点。心流状态可以形容为完美体验的状态,此时人们在活动中忘记了时间,忘记了周围的环境和其他想法,完全沉浸在活动中。心流状态的发生与活动的性质和个体的体验相关,最常见的情况是在人们正处于挑战和技巧平衡的状态下,使用技巧完成挑战的过程中。 2、网络冲动购买的基本特征 网络购物的方便性和快捷性吸引着众多消费者,特别是在当下疫情肆虐的环境下,人们更多地倾向于使用网络购物,然而,一些人在购物时会出现一种行为,被称为“冲动购买”行为,此种行为给消费者带来一些负面影响,特别是在经济方面。冲动购买的典型特征包括: (1)目标不明确,更多地是购买以满足自我需求; (2)在购物过程中,自控能力较差,经常采取冲动的购买决策; (3)决策过程较快,缺乏充分的信息搜集和考虑; (4)购买的商品与需求不匹配,甚至是整个购物决策具有冲动性。 3、网络冲动购买的心流探究 心流理论为研究网络冲动购买的原因和影响提供了一种新的视角。 首先,在网络购买场景下,心流体验是非常容易出现的。例如,当消费者发现自己喜欢的商品时,他们可以在网络平台上快速找到、购买商品,尤其是在打折和促销时,心流状态更容易发生。在这种状态下,消费者可以感受到购买的快感和满足感。 其次,网络购物的速度和便捷性可以增加消费者的主观幸福感,并提高欲望的可行性。在心流状态下,消费者的注意力不再集中在消费活动本身,而是沉浸在幸福和满足感的体验中。 最后,心理健康状况可能会影响网络购物过程中的冲动购买行为。一些消费者主观感受不良,会试图通过购物行为来缓解压力和焦虑。过度购物行为容易促发一系列的负面感受,建议消费者在消费前应自我评估心理状态,并采取切实可以的措施来减少可能的负面影响。 4、结论 本文通过心流体验理论对网络冲动购买进行了探究,认为心流体验在网络购买背景下易于发生,消费者可以在此种状态下获得感知和体验的快感。网络购物场景的便捷性和速度能够增强消费者的主观感受和欲望的可行性。最后,消费者个人的心理健康状态可能会对网络冲动购买的行为产生影响,消费者需要提前自我评估,并采取切实可行的措施控制冲动购买行为。此研究旨在提高消费者对网络冲动购买行为的认知,对个人的经济状况和心理健康产生积极的影响。