针对不同客户的回复.doc
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销售从全面了解顾客的心理开始——不同性格客户的消费特点【导读】1.忠厚老实型客户这类客户对待每件事都很认真谨慎,他们不会轻易决定一件事是该做,还是不该做的。对于销售员他们都有一种本能的防御心理,对于交易也如此.所以这类客户一般都比较犹豫不决,没有主见,不知是否该买。同样,这类客户也不会断然加以拒绝1.忠厚老实型客户这类客户对待每件事都很认真谨慎,他们不会轻易决定一件事是该做,还是不该做的。对于销售员他们都有一种本能的防御心理,对于交易也如此。所以这类客户一般都比较犹豫不决,没有主见,不知是否该买。同样,这
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