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艺术学校员工KPI绩效考核制度 一、绩效考核目的 为进一步激发广大员工拓展招生业务积极性和创造性,为了促进学校与员工共同进步,实现学校年度经营目标,实现员工收入增长,特制定本制度. 二、绩效考核原则 1、公开性原则,考核过程、奖励标准实行公开化、制度化; 2、客观性原则,以签订教学合同与回款为依据进行评价与核; 3、差别性原则,对不同岗位的人员进行考核内容与奖励标准有所区别; 4、及时反馈原则,对教学合同签订备案、履行、学费到帐等情况进行及时反馈。 三、绩效考核办法 员工工资构成由基本工资+绩效工资+业绩提成+奖金构成,绩效工资实行打分制,根据考核的内容所占的权重实行打分。 1.考核内容 (1)日常考勤,针对员工的上下班情况和请假情况进行考核,分值为5分,迟到或请假一次扣1分,迟到和请假三次以上不得分。 (2)工作报告,针对工作报告的缴纳情况进行考核,分值为5分,每周三之前以邮件形式发送至市场总监,并抄送至校长邮箱,不交或迟交工作报告每次扣1分,2次以上不得分。 (3)学生信息报备,每周对所跟踪学生信息进行及时的信息报备和更新,分值为5分,每周三之前以邮件形式发送至市场总监,并抄送至校长邮箱,不交或迟交工作报告每次扣1分,2次以上不得分。 (4)团队合作,对员工之间抢单、窜单、藏单的行为进行考核,分值为5分,出现以上行为不得分。 (5)业绩考核,该项分值为80分,完成既定考核指标任务得80分,否则不得分,超出考核指标部分业绩按比例加分。 四、岗位考核细则 1。市场总监: 基本工资:2500元/月 绩效工资:800元/月 业绩指标:学校当月招生回款150000元 业绩提成:1、自主招生按教育顾问招生提成比例提成; 2、团队总业绩提成3%,学校当月招生回款达到需150000元以上。 2。招生主管: 基本工资:2000元/月 绩效工资:800元/月 业绩指标:部门当月回款100000元 业绩提成:1、自主招生按教育顾问招生提成比例提成 2、团队总业绩提成2%(必要条件:学校当月总销售招生业绩达到100000元) 3。全职教育顾问:(执行两个月末位淘汰制) 基本工资:1200元/月(试用期为1000元,第二个月末未开单基本工资降为400元/月) 绩效工资:800元/月 业绩指标:当月招生回款达到20000元 业绩提成:(1)、当月业绩5000元以内无提成 (2)、5000—10000元提成为8% (3)、10000-20000元提成为10% (4)、20000-30000元提成为12% (5)、30000—40000元提成为14% (6)、40000元以上提成为15% 兼职教育顾问管理提成:兼职顾问业绩管理提成为3% 连续两个月未完成业绩指标末位淘汰 4。兼职教育顾问: 绩效工资:800元/月 业绩指标:当月招生回款达到20000元 业绩提成:(1)、5000元以内提成为6% (2)、5000—10000元提成为8% (3)、10000—20000元提成为10% (4)、20000—30000元提成为12% (5)、30000—40000元提成为14% (6)、40000元以上提成为15% 5.假期全职招生顾问: 基本工资:1200元/月(当月未开单基本工资降为400元/月) 绩效工资:800元/月 业绩指标:当月招生回款达到20000元 业绩提成:(1)、当月业绩5000元以内无提成 (2)、5000—10000元提成为8% (3)、10000—20000元提成为10% (4)、20000-30000元提成为12% (5)、30000-40000元提成为14% (6)、40000元以上提成为15% 五、提成办法: 1.老客户和新客户业绩计入招生顾问业绩考核和业绩提成考核; 2。客户转介绍业绩计入招生顾问业绩考核和业绩提成考核。 六、奖励和提留机制: 1.设置销售冠军奖励,为1500元,完成业绩指标的员工都可以参与奖金评比,只奖励第一名。 2.当月完成回款第一的部门奖励1000元作为部门活动经费,(部门当月回款需超过100000元)。 3。完成业绩指标的员工当月有100元的交通补助。 4.连续三个月获得销售冠军的员工提升为部门主管。 5.当月的提成发放80%,剩余20%和年终奖一起发放。 七、考核程序 1.市场总监绩效考核由校长进行考核,招生部门经理和招生顾问由市场总监进行考核。 2.绩效工资考核结果交由财务部确定绩效工资实发数额. 3.绩效工资考核结果和奖励结果每月公布一次,并通知到被考核员工个人. 4。员工对考核结果有异议,在考核结果公布之日三个工作日内向本部门经理提出。 八、附则 1.本制度适用公司专职、兼职、在职员工的招生人员。 2。本制度从2015年7月1日起执行。 3。本制度会根据市场环境的变化做出调整,最终解释权、修改权