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Xx公司 销售人员 客户开发培训闭关9年的法师叫悟鼎,于2010年8月7日早上6点出关。但当记者联系采访之后,却发现他又闭关了。 南普陀寺的档案记载,悟鼎今年42岁,28岁在南普陀寺出家,云南人。出家前,做过书画、古建雕塑等工作。 据介绍,刚开始闭关,悟鼎想闭三年。三年过后,他没有出来,提出再闭三年。三年复三年,一晃九年过去,负责照料他饮食的护关法师换了八九个,他依然在南普陀寺后山的闭关室里。 8月7日,举行完出关仪式,迎接他的人回忆,悟鼎的面容十分祥和。有人询问,在这九年里,你参悟了什么?他只是回答:“惭愧惭愧。”江西青山惟政禅师说:老僧三十年前,未参禅时,见山是山、见水是水;乃至后来,亲见知识,有个入处,见山不是山、见水不是水;而今得个休歇处,见山只是山、见水只是水。"知行到水穷处, 坐看云起时。修行的规矩销售循环专业化推销实务流程方朝阳带领他的团队,将一家年销售不足亿元的企业发展到销售总额超百亿元。一、梦想目标计划计划与活动如何订立目标与收入1、把人生目标计划分解到每一天就是每日的计划,每日计划的保证实施,以至于目标的实现过程就是活动目标的设定专业行销的3.3.3.1业绩构成的定性分析每日工作计划二、情报行动跟踪主顾开拓、情报收集、追踪客户接触过程推销公司展示自我嗜好习惯资料搜集(联合早报网讯)台湾中时电子报报道,台军爆发半世纪来最高阶的少将共谍案!现役的陆军司令部通信电子资讯处处长罗贤哲少将,涉嫌泄漏极机密资料交付大陆,农历春节前夕遭到国防部高等军事法院检察署侦讯后,声押获准。罗贤哲不仅泄漏美国对台军售极机密的“博胜案”给大陆,让台军防卫战力出现空前威胁,还涉嫌利用驻美武官身分在美情搜。三、拒绝处理拒绝与处理处理话术要领: 注意先处理心情,再处理事情 避免成为拒绝的机器:武林高手见招拆招 拒绝处理的公式 赞美+强调观点法:你(说的或做的)太好了……,但是…… 认同+强调观点法:你(说的)有道理……,但是…… 借因推果法:正是因为如此……,所以我才…… 倾听、微笑三、促成售后转介绍促成是需求强化成功的过程 促成的关健是正确的行销理念 促成的要点是坚强的毅志力,即坚决的心态 促成的主要技巧是忌拖泥带水 成功的促成等于签单+转介绍促成的方法售后服务售后服务的原则与技巧售后服务造成客户不满现象服务品质由客户评判转介法要领卖报老头的营销启示每天坐公车上下班,车站总有一个卖报纸的老汉。老 汉穿着整洁,神采飞扬,看起来每天的生意不错。 有一天我与他聊起他的生意来,他说养老婆和供孩子 读书没问题!他不无自豪地告诉我:“小伙子,别看我普 普通通,我家女儿可是在南开大学读书哩!学费贵着哩!” “哟,老师傅,你真行啊!一般人可没您这么大能耐 呢!” (做销售要善于赞美) “呵呵,小伙子你可真会说话。不过你倒没说错,我 吧,不动不摇,一个月4000块是没有问题的!”老汉打开了话匣子,和我聊了起来。 两年前,老汉在工厂下岗了,下岗工资就那么少, 生活的压力,使得老汉开始打算卖报挣钱。 (这是老汉在为了生存制定工作目标。我们当初选择从 事营销,也是在确定工作目标。为了什么?为了生存, 为了改善生活,为了更高尚的事业追求。) 几经挑选,发现某路车总站人流量大,车次多,于是 选定在那路车总站卖报。 (老汉在制定完工作目标以后,开始对市场进行初步分析 ,选择终端销售点。我们做销售是否对自己的市场进行过 分析?有没有市场定位?)但是,经过几天蹲点发现,车站固定的卖报人已经有了两个。 (营销环境论证。我们也要了解宏观市场环境和我们每天 具体接触的环境。) 其中一个卖了很长时间了,另一个好像是车站一位驾驶员 的熟人。 (老汉对竞争对手进行初步分析。我们对自己的实力要分析, 公司与公司之间,团队与团队之间,产品与产品之间,个人销 售能力之间等等。) 如果不做任何准备就直接进场卖报,一定会被人家赶出来 的。于是老汉打算从车站的管理人员下手 (老汉开始制定公关策略。我们有多少人是盲目闯入市场的? 然后碰壁,然后认为市场不好。没有策略,没有战术,一定失败开始,老汉每天给几位管理人员每人送份报纸,刚开 始人家跟他不熟,不要他的报纸。他就说这是在附近卖报 多余的,车站管理员也不是什么大官,一来二去也就熟了。 老汉这时就开始大倒苦水,说现在下岗了,在附近卖报销 量也不好,一天卖不了几份,而马上女儿就要参加高考了, 高昂的学费实在是无力负担,女儿学习成绩那么好,如果 让她不读了真的对不起她了…… (与公关对象接触,并博取同情。进入对方的频道, 让对方认识我们,了解我们,认同我们,理解和愿意配合 帮助我们,我们的亲和力怎么样?)人心都是肉长的,车站管理员就热心帮他出主意:那你就到我 们车站来卖报嘛。我们这边生意蛮好的,他们每天都能卖几百份呢。 大功告成了!有了车站管理员