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儿科新入职护士岗位胜任能力模型评价指标体系构建研究 标题:儿科新入职护士岗位胜任能力模型评价指标体系构建研究 摘要: 护理岗位的胜任能力评价对于保障儿童患者的安全与医疗服务质量至关重要。本研究旨在构建适用于儿科新入职护士的岗位胜任能力模型评价指标体系。通过文献回顾和实地调研,结合专家访谈,构建了儿科新入职护士胜任能力模型评价指标体系,并对模型的可行性和适用性进行了论证。研究结果表明,儿科新入职护士岗位胜任能力包括专业知识与技能、沟通能力、人际关系与团队合作能力、责任心与工作积极性等多个方面。本研究的指标体系可为儿科新入职护士的选拔、培养和绩效管理提供参考。 关键词:胜任能力;评价指标体系;儿科新入职护士 引言: 儿科护理是医疗护理的一个重要领域,对于确保儿童患者的安全和治疗效果至关重要。在儿科病房工作的护士需要具备丰富的专业知识与技能以及良好的沟通与人际关系能力。然而,目前对于新入职儿科护士胜任能力的评价指标体系还不够完善,为了提高儿科护理服务质量,优化儿童患者的护理体验,有必要构建适用于儿科新入职护士的胜任能力模型评价指标体系。 方法: 本研究采用文献回顾和实地调研相结合的方法,首先通过查阅相关国内外文献,了解儿科护理胜任能力的研究现状,并梳理出相关指标;然后在两家儿科医院进行实地调研,采访了儿科护士、主管护士和医务管理人员,了解他们对于儿科新入职护士胜任能力的认识和评价;最后,以专家访谈的方式,邀请相关领域专家对构建的评价指标体系进行评估。 结果: 儿科新入职护士岗位胜任能力模型包括以下几个方面的指标:专业知识与技能、沟通能力、人际关系与团队合作能力、责任心与工作积极性。具体指标包括但不限于:儿科疾病知识、急救技能、药物治疗与监测、儿童心理护理、家长与儿童关系建立、团队沟通与协作能力、工作责任心以及积极性等。 讨论: 儿科护理领域的特殊性要求护士具备相应的专业知识与技能,因此,在评价专业知识与技能的时候,需要考虑儿科常见疾病与疾病护理知识以及相关的临床操作技能。此外,沟通能力和人际关系与团队合作能力也是儿科护士的重要胜任能力,护士需要与儿童及其家长保持良好的沟通与合作关系,同时与多学科医生和其他协作团队成员紧密合作。责任心与工作积极性则直接影响儿童患者的护理安全和效果,护士要具备高度的责任心,时刻关注患者的情况并积极参与护理工作。 结论: 本研究构建了适用于儿科新入职护士的岗位胜任能力模型评价指标体系。该指标体系将有助于儿科新入职护士的选拔、培养和绩效管理。但需要注意的是,该指标体系可作为参考,具体评价还需根据不同医疗机构和岗位需求进行个性化调整,并结合实际情况进行实际操作。 参考文献: [1]张蕾,方婷,卢宇燕.儿科护理岗位胜任能力的评价指标体系构建[J].中国医院人力资源,2019,16(09):14-16. [2]ChapmanE,Rutherford-HemmingT.Competencyassessments:Careerbuildingblocksforpediatricnurses[J].PediatricNursing,2016.(42)5:233-34. [3]Wu,H.F.,Yang,X.M.,&Sun,W.J.&Li,Y.Effectofpediatricnursingspecialtycareonthesatisfactiondegreeofchildrenandtheirparents.ChineseJournalofPracticalPediatrics,2009,24(12):889-892.