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战略定位及管理改善 中期报告(下)目录我们拟从以下结构描述我们对JOVOARCO战略的看法与建议业务战略三维模型JOVOARCO竞争态势我们是否对不同区域的不同威胁进行过认真的分析,以及如何区别对待不同区域的不同客户,是否有针对性的业务战略?国家对广东地区做了天然气投资规划,面对天然气的巨大挑战,我们是否有针对性的应对战略?我们建议JOVOARCO应坦然面对天然气的威胁而制定自己的应对战略产业链上不同环节所需要的核心能力是不同的,而最终掌握市场需要不同核心能力的组合 建立更高效与更经济的物流 把液化气市场蛋糕做大 建立正确及时的信息流 节省相互交易费用与时间 抵御竞争、巩固地盘 业务战略小结在战略的指导下,在不同时期,面对不同的竞争者,我们可以采取不同的竞争战术我们认为,营销、采购是JOVOARCO的核心能力,其中,采购是营销的依托,而储运是营销与采购的基础完善的营销能力应由如下功能构成,目前JOVOARCO在营销功能上尚不完整市场功能是营销活动的基础对竞争者与客户的充分了解是制订营销战术的重要依据建立营销数据库营销数据库应着重关注其实时变化以及其未来发展趋势,对每一笔交易应详细记录,及时作出判断与分析JOVOARCO客户管理档案(企业概述-1/1)应有详细的交易纪录、合同总结以及理赔纪录JOVOARCO客户管理档案(分析记录-1/n)差异化服务实际上是一切从客户的角度考虑,哪怕是微不足道的服务对核心客户,我们应该经常征求客户的意见,并有计划地对核心客户开展差异化服务营销能力培育小结对供应市场信息的把握是采购至关重要的能力,JOVOARCO应在目前的基础上更加完善地建立市场信息库和供应商档案我们可通过各种途径获得我们需要的供应市场信息。同时,光有信息收集是没有价值的,关键是如何利用这些信息供应商管理档案与营销档案一样,应时常关注其变化JOVOARCO供应商管理档案(合同纪录-1/n)采购能力培育小结采购功能与营销功能的衔接及相互协调是保证核心能力健康的关键为配合核心能力的培育,我们认为有必要对JOVOARCO的原有组织进行调整方案一:整合会计科和资金科,重新定义财务部职责,全面管理企业资金运作总裁办的新职能方案一的利弊分析方案二:方案二的利弊分析为配合战略,JOVOARCO人力资源系统应进行改革和创新建立KPI业绩考评体系的工作将分为四部分KPI评分依据各职位的具体KPI考核指标计算而得出—销售经理KPI评分标准表举例总经理主持召开高层经理决策会议,总结本季度的经营情况,并制定下季度工作的具体安排制定计划后,由直接上级与各部门经理沟通下季度工作计划由部门经理与员工单独进行交流并制定考核指标各年年终,由总经理或高层决策会议对员工进行年终考评各经理的年终奖主要根据其年度KPI综合评分和基本工资确定完整的评价指标体系应该包括现实业绩的考评和潜力、能力的评价人力资源小结系统流程的特点与作用核心业务流程的设计原则根据对现有系统问题的诊断,对JOVOARCO的核心业务流程进行重新规划流程流程定价流程系统流程重点小结领导风格 Style目录改善计划需完成的主要工作任务界定战略建议实施顺序此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!