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另外，德国卫生间里的卷纸、擦手纸的质量比国内同类纸品要厚实几倍。狭窄的老城小街道，因为路边停了辆工程车，只能通过一辆车。两边各有七八辆车排队。没人指挥，大家自觉地这边通过一辆，那边通过一辆，这边再通过一辆，那边再通过一辆。有次遇到修路两车道并一车道，也是左一辆右一辆左一辆右一辆，“拉链式”并道。德国带锁的门大部分都是L形下压式开锁的门把手，几乎见不到球形旋转式开锁的门把手。原因是当你手上有东西时可以用胳膊肘压下把手开门，如果是球形把手就不得不放下东西用手去拧开门锁。德国的电器工具品种繁多，但墙上的电源开关几乎只有一种，5厘米左右正方形圆角平板开关，见不到中国常见的按钮式开关。这种大平板开关好处是手里有东西时用手肘就可以撞开，黑暗中无需手指摸索也能很容易打开。开关也因此都安装在手肘能够到的高度上。德国室内都采用天花板内嵌射灯分区照明，几乎不用集中照明的吸顶灯。一是光线更有层次，可通过照明分区；二是照明更有效率，该亮的地方一定够亮。窗户内侧、床头、衣柜立面，这三处的天花板一定会装射灯，这是国内不太常见的灯光布置规则。德国居室的门大都极其厚重，比写字楼防火门差不了多少，据说里面加有隔音材料。门边有一个突出来的边条，关门时边条会盖住门缝（没法儿在门缝里看人了）；二是门与门框之间都贴有厚实的胶条，密封性极佳，防尘隔音（坏处是摔门而出时很难有音响效果）质量影响因素控制图帕累托图（航班服务质量）影响工程质量因素（工程）质量影响因素（编辑）质量影响因素（消费品）影响工程质量因素德国制造的口碑是建立在一个非常有意思而且关键的观点上：不相信人。德国人有一个根深蒂固的观念，是人都会犯错，都会有误差流程化可测量自动化职业化工具化人的因素越少，质量的可控程度越高项目质量管理体系质量保证体系质保体系-----组织体系质保体系-----组织体系质保体系-----制度质量标准设计阶段质量控制设备、材料采购质量控制质保体系-----措施小米手机工艺小米手机的工厂质量控制点质保体系-----措施质保体系-----措施质保体系-----检验质保体系-----处理谢谢