情商学堂心得体会范文.docx

情商学堂心得体会范文我最近发表了一篇名为《情商学堂心得体会范文》的范文觉得有用就收藏了看完如果觉得有帮助请记得（CTRL+D）收藏本页。同时访问更多关于“京师国学堂心得体会”精彩专题！本页是我最新发布的《情商学堂心得体会范文》的详细文章觉得应该跟大家分享为了方便大家的阅读。篇一：感悟心得是情商的基础情商是意商的基础。任何情商都必须建立在一定的智商的基础之上没有基本的智商就不可能存在任何情商；任何智商都必须建立在一定的情商的基础之上没有基本的情商就不可能存在任何智商。智商、情商与意商是辩证的关系由此可以看出情商是至关重要。通过中旭的情商管理培训认识到情商是一种特殊的、相对独立的智商。它是一种对自身利益、集体利益和社会利益的认识能力；智商是一种特殊的、相对独立的情商它是一种对自身行为活动所产生的利益关系的认识能力。由此产生一些心得感悟。作为一名优秀的业务人员情商的高低直接决定业务成绩的多少！100%的成功=20%的智商+80%的情商与逆商。情商是一种能力情商是一种创造情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循就能掌握就能熟能生巧。只要我们多点勇气多点机智多点磨练多点感情投资我们也会像“情商高手”一样营造有利于生存的宽松环境建立一个属于自己的交际圈创造一个更好发挥自己才能的空间。提升情商分为以下几种：知情：认识自己的能够察觉某种情绪的出现观察和审视自己的内心世界的体验；解情：通过知情了解自身的情绪进行分析主观原因和客观原因；调情：调控自己的情绪使之适时适度地表现出来运用1:4:2的方法来进行舒缓自身紧张的情绪；运用转移注意力的方法来减轻焦虑；缓和悲伤的情绪可以用宣泄的办法让自己得到释放就不会思虑成疾；人在愤怒时的智商是为零甚至是负数所以在愤怒时不要急于做出任何决定抑制愤怒的办法是数数和思考小怒数到十大怒数到千的办法来压制自己的愤怒然后再三思而后行这样无论遇见怎样的境况都能理智的做出正确的决定；面对挫折我们可以通过酸葡萄效应、甜柠檬效应、精神胜利法来宽慰自己使自己能尽快从低谷中走出来用最好的状态迎接新的挑战；识情：能够通过细微的社会信号、敏感的感受到他人的需求与欲望是认识他人的情绪这是与他人正常交往实现顺利沟通的基础；移情：换位思考、转换对方的位置为他人考虑感受他人所处的位置所做的决定；传情:接受和传递情绪感受出别人的情绪也了解自身的情绪那么正确传递情绪也是尤为重要的不同的人有不同的想法、不同的处事原则所以也要有不同的方法进行沟通首先是将人分为五种类型：老虎型、孔雀型、猫头鹰型、无尾熊型和变色龙型每种类型的人都要采用不同的方法来进行沟通不论上司还是下属都要明确你所面对的是什么样类型的人要如何进行有效的沟通。篇二：学习情商课的感受学习情商课的感受什么是情商？情商又称情绪智力是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲人与人之间的情商并无明显的先天差别更多与后天的培养息息相关。官方解释为感情的丰富以及情感的承受能力。说到底情商其实就是你是否能够很好的控制和调节自己的感情与情绪不论是日常接人待物还是两性恋情中更加不容易受伤也就是在感情方面更偏向于理智的一方这跟我们平时的生活环境有关而且父母的相处也会影响孩子的情商的。情商包括很多例如待人接物交际说话行为语言。就是日常中的所有琐碎事情与做事情的处理方式有关。情商是一种能力情商是一种创造情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循就能掌握就能熟能生巧只要我们多点勇气多点机智多点磨练多点感情投资我们也会像“情商高手”一样营造一个有利于自己生存的宽松环境建立一个属于自己的交际圈创造一个更好发挥自己才能的空间。情商包含五个主要方面：一、是认识自身的情绪只有认识自己才能成为自己生活的主宰。二、是能妥善管理自己的情绪即能调控自己。三、是自我激励它能够使人走出生命中的低潮重新出发。四、是认知他人的情绪这是与他人正常交往实现顺利沟通的基础。五、是人际关系的管理即领导和管理能力。要提高自己的情商努力做好以下几点吧：1、三不：不批评、不职责、不抱怨；2、三情：激情、热情、感情；3、二容：包容、宽容。人为多大的事情计较您的心胸就有多大。在寺庙里面细心的人可以看到弥罗佛祖旁边有一句话：“大肚能容容天下不平之事笑口常开笑天下可笑之人。”4、善于沟通、交流：沟通、交流要以坦诚的心态来对待要开诚布公。5、多赞美别人：赞美要真诚的发自内心的而不是奉承他人。经常对下属说：“你很棒！”6、每天保持一个好的心情：养成一个照镜子的习惯以铜为镜可以正衣冠；以史