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消费者涉入度对品牌关系再续意愿的影响研究综述报告
消费者涉入度是指消费者对商品或服务在认知、情感、行为等方面所付出的程度。在购买行为中，消费者的涉入度是影响品牌关系再续意愿的重要因素之一。
本文将针对消费者涉入度对品牌关系再续意愿的影响进行综述，分析其研究现状和不足，并提出改善建议。
一、研究现状
1.消费者涉入度对品牌信任的影响
研究发现，消费者对品牌的信任程度会受到涉入度的影响。消费者在购买高涉入度商品时，往往会更倾向于选择信任度高的品牌。此外，消费者对品牌的信任程度也会影响到品牌关系再续意愿。
2.消费者涉入度对品牌忠诚度的影响
消费者涉入度对品牌忠诚度的影响也备受关注。高涉入度商品往往需要消费者花费更多的精力和时间，而消费者对这些商品的忠诚度也更高。一些研究发现，消费者的忠诚度会影响到品牌关系再续意愿。
3.消费者涉入度对品牌知觉价值的影响
品牌知觉价值是指消费者对品牌所赋予的意义和价值。涉入度高的消费者往往更了解品牌，并对其赋予更多的价值。这也意味着，消费者对品牌知觉价值的感知程度会影响到品牌关系再续意愿。
二、研究不足
1.研究方法不够多样化
现有研究多采用问卷调查和实验法，且受试人口主要以大学生为主，样本覆盖度较低。这种研究方法可能无法全面反映消费者涉入度对品牌关系再续意愿的影响。
2.效应模型缺少认知过程的考虑
传统的效应模型主要关注消费者的态度和行为，往往忽略了认知过程对涉入度和品牌关系再续意愿的影响。因此，寻找适合的认知模型可以细化消费者涉入度和品牌关系再续意愿之间的关系。
3.缺乏C2C平台的研究
C2C平台的出现对品牌关系再续意愿带来了新的问题。然而，当前的研究多集中在B2C市场，而对C2C平台缺乏深入的研究。
三、改善建议
1.采用多种研究方法
未来研究应采用多种研究方法，包括定量和定性方法，以及实地调查和实验方法。研究样本应扩大到不同的消费群体，如不同年龄、性别等。
2.建立认知模型
在效应模型的基础上，建立适合涉入度和品牌关系再续意愿之间的认知模型，以充分考虑消费者认知过程对品牌关系再续意愿的影响。
3.关注C2C平台
未来研究应关注C2C平台的品牌关系再续意愿问题，探究C2C平台的特殊性对品牌关系再续意愿的影响。
四、结论
消费者涉入度是影响品牌关系再续意愿的重要因素之一。现有研究主要集中在消费者对品牌信任、忠诚度和知觉价值的影响上，并存在着研究方法不多样化、效应模型过于简单和C2C平台研究较少等问题。为了更全面深入地探究消费者涉入度对品牌关系再续意愿的影响，未来研究应采用多种研究方法，建立适合的认知模型，并关注C2C平台的品牌关系再续意愿问题。