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市场部经理绩效考核方案——基于KPI体系的考核市场部绩效考核原则考核目的考核方法战略导向性KPI1、市场份额指标①销售增长率绩效标准②市场占有率绩效标准③新客户开发率绩效标准④销售目标完成率绩效标准2、客户服务指标①投诉处理及时性②客户回访率3、经营安全指标①货款回收率绩效标准②成品周转率考核结果的评定考核结果的反馈——绩效面谈