邮轮市场营销实务绪论ppt课件.ppt

《旅游市场营销实务》1、这是门什么课？2、通过这门课我可以学到什么？3、这门课怎么考核？4、课程安排（32学时）
（1）完成上次课课后任务，并进行课前预习；
（2）上课前5-10分钟复习并提出本堂课学习目标；
（3）上课集中精神，小组配合，完成项目任务；
（4）课程内容小结并布置下次课预习内容。
6、课堂纪律要求没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
——特德·莱维特（美国哈佛商学院教授）二维码时代的到来（1）几年前，在美国，一个求职者为了在面试的时候加深招聘者对他的印象，就设计了一个二维码在简历上。当招聘者用手机拍二维码的时候，手机就会链接到一段视频，是求职者的自我介绍。想必招聘公司看到这种前卫创意的形式，想不聘用他都难了。

（2）韩国第二大连锁超市HOMEPLUS，由于其现有的超市数量不能与韩国第一连锁超市E-mart所比拟，就在地铁通道的屏蔽门上设置了“虚拟货架”。人们只需用手机扫描“虚拟货架”上的产品二维码，就能够实现商品的购买，然后送货到家，快捷方便。
第一章绪论学习目的：引例迪士尼公司的成功营销上海迪士尼乐园1.1旅游市场什么是市场营销？市场营销的含义C.出发点和落脚点不同：推销或促销的出发点是产品，市场营销的出发点是市场需求，前者以扩大销售增加利润营业额为落脚点，后者则以实现企业目标、满足需求为落脚点。

D.活动过程不同：市场营销涉及产前、产中、产后、售后的全过程，推销或促销只在产后。
狭义：
旅游市场是旅游产品交换的场所。

广义：
一定时间、地点、条件下旅游产品交换关系的总和。（旅游消费者、购买力、出游愿望、出游机会）
邮轮旅游的特点：中国邮轮产业发展特点中国邮轮产业发展特点中国邮轮产业发展特点中国邮轮产业发展特点1.2旅游市场营销邮轮市场营销策略（4P）现代旅游市场营销观念宋城千古情旅游市场营销的发展据媒体报道，暑假来临，北大清华等著名大学的门口挤满了前来观光的大中小学生及其家长等游客。旅行社早就看准了国人强烈的名校情结，顺势推出了各种各样诱人的“名校游”，生意自然十分火爆。
然而，这可让被参观的名校遭了殃。大量游客的涌入不仅不可避免地严重影响了大学师生的正常教学、学习与生活，而且致使名校陷入放开与限制旅游的两难境地。提出问题：
“清华北大游”为何受追捧？
如何合理开发“清华北大游”？
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