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基于“课证融合，课赛融通”的教学模式改革与实践——以民航服务英语课程为例
基于“课证融合，课赛融通”的教学模式改革与实践——以民航服务英语课程为例
摘要：随着全球经济的融合和交流的加强，民航服务行业迅速发展，对从业人员的英语水平提出了更高的要求。传统的教学模式已经不能满足培养具备实际应用能力的民航服务英语人才的需要。本文以民航服务英语课程为例，探讨了“课证融合，课赛融通”的教学模式改革与实践。
关键词：课证融合；课赛融通；教学模式；民航服务英语
一、引言
随着经济全球化的推进和民航服务行业的迅速发展，英语已成为该行业从业人员必备的沟通工具和核心竞争力之一。在传统的教学模式中，教师主要以讲述知识点为主，学生被动接受知识，难以培养实际应用能力。因此，如何改革民航服务英语课程的教学模式，提高学员的实际应用能力成为一个迫切的问题。
二、课证融合的教学模式改革
课证融合是指将理论课和实践课相互融合，使学生在学习理论知识的同时能够进行实践操作。传统的民航服务英语课程主要侧重于理论知识的传授，而缺乏实践环节的培养。通过课证融合的改革，可以提高学生的实际操作能力。
1.设计实践环节
在课程设计中，应该增加实践环节，让学生亲自进行实际操作，例如模拟客服对话、信息收集等。通过实践操作，学生能够更好地理解课程内容，并掌握实际运用的技巧。
2.教学手段的多样化
传统的教学手段主要以讲解和演示为主，这种单一的教学模式限制了学生的发展。应该采用多种教学手段，例如讨论、小组合作学习、角色扮演等，让学生积极参与、主动思考，提高学习的效果。
三、课赛融通的教学模式实践
课赛融通是指将课程内容与比赛形式相结合，通过比赛激发学生的学习兴趣和参与度。通过课赛融通的实践，可以培养学生的协作能力和创新思维。
1.组织模拟比赛
通过组织模拟比赛，可以让学生扮演不同的角色，例如模拟客服员、模拟乘客等，进行实际对话并解决问题。模拟比赛可以培养学生的应变能力和团队合作精神。
2.开展创新设计比赛
在课程中设置创新设计比赛，让学生进行实际的设计制作，例如制作旅游宣传册、设计服务方案等。创新设计比赛可以提高学生的创造力和实践能力。
四、实践效果评估
教学模式改革的效果需要进行评估，通过评估结果可以了解学生的学习情况和获得的能力。
1.日常评估
通过课堂作业、小组讨论等形式进行日常评估，了解学生的学习情况和问题，并及时进行反馈。
2.综合评估
每学期进行综合评估，考察学生在课程中所获得的知识、能力和思维方法，评估教学模式改革的效果。
五、结论
“课证融合，课赛融通”的教学模式改革与实践对提高学生的实际应用能力和创新能力具有重要意义。以民航服务英语课程为例，通过课程实践环节和比赛形式，可以培养学生的实际操作能力、团队合作精神和创新思维，达到理论与实践相结合的教学目标。同时，评估教学效果可以及时了解学生的学习情况，优化教学模式，提高教学质量。
参考文献：
1.李鹏飞，王磊.基于“课证融合”的综合设计课程教学模式改革及实践[J].电力教育学报.2017;
2.林墨清，张鑫.职业英语教学中课证形式的设计与应用[J].外语教育研究.2016