进出口业务流程ppt课件.ppt

制作人：3658农民网第一节、出口贸易的基本程序
一、准备阶段
二、交易磋商阶段
三、合同履行阶段
第二节、进口贸易的基本程序
一、进口前的准备
二、进口合同的磋商与订立
三、进口合同的履行
第三节、案例分析
一、一起出口大蒜受骗案
二、一起出口苹果受骗案
课后试题第一节出口贸易的基本业务程序一、准备阶段二、交易磋商、签订合同（一）、询盘(ENQUIRY)（二）、发盘（OFFER）（二）、发盘（OFFER）（三）、还盘（COUNTEROFFER）（四）、接受（ACCEPTANCE）（四）、接受（ACCEPTANCE）（四）、接受（ACCEPTANCE）三、履行合同（一）备货和报验（一）备货和报验（二）落实信用证（二）落实信用证（三）办理货运、报关和投保（四）制单结汇（五）出口收汇核销和出口退税（六）索赔和理赔出口业务的一般程序可大致用下图表示：第二节进口贸易的基本业务程序一、进口前的准备(一)进口商品审批(二)进口商品市场的调查和选择(三)选择交易对象(四)制定进口商品经营方案（五）报批用汇计划(六)申领进口许可证二、进口合同的磋商与订立三、进口合同的履行（一）、开立信用证（二）、派船接运货物（三）保险（四）、审单和付汇（五）、报关和纳税（六）验收和拨交货物（七）、进口索赔（七）、进口索赔进口业务的一般程序可大致用下图表示：第三节案例分析3.业务流程为H公司传真通知购买数量和发货时间，S公司制作形式发票传真给H公司，H公司TT30%汇款S公司，然后S公司安排出口、快递正本单据并传真快递单，H公司在收到此传真后4个工作日内TT余款。
S公司领导层认为中东的市场很重要，H公司循序渐进的贸易思路很合S公司领导层的胃口，小王也积极汇报。认识一个贸易客户不容易，也已经开始了业务合作，而且目前不少公司也采取这种付款办法，下一次H公司进口1柜，数量和金额都不大，应该适当冒险。于是S公司同意了外商的要求，安排了出口。H公司履行诺言，及时支付了货款。第三次外商购买了2柜，第四次1柜，第五次3柜，顺利的合作使S公司上上下下坚定了和客户合作的信心，小王也被提拔为出口部副经理。2003年10月25日，H公司提出购买8柜，小王马上完成了操作。然而，H公司并没有TT余款，而是解释暂时遇到了资金的困难，保证在15天内付款。同时H公司要求立刻再发运6柜以满足市场的需求，并再三强调了长期合作的热切意愿。H公司还要求小王速报2柜圆葱和1柜大姜的实盘，并热情地赞扬了小王的工作效率。小王向领导汇报了客户的计划，但是隐瞒了客户没有支付6柜预付款的情况，S公司经理毫不犹豫地同意了。之后的结果可想而知：H公司摆出了无赖的嘴脸，拒绝付款；他们一会儿讲货物的质量有问题，一会儿讲S公司发货不及时，一会儿讲市场不好，亏损很大，甚至于后来根本不理睬S公司。这时候S公司才发现，手中除了形式发票和邮寄单外，连份合同书也没有，真是“哑巴吃黄连，有苦难言”，遭受了巨大的损失。
本案的教训：
本案的涉案金额不算很大，但是隐蔽性很强，且类似的例子层出不穷，对于农副产品出口企业来讲，具有特别重要的教育意义。

一、签订合同书的重要意义。合同是出口贸易全部工作的基石，是买卖双方应该履行义务的明确界定。它的缺失一旦被买方利用，卖方的利益无从保障。品质条款的约定和商品的检验条款是最重要的内容之一。法律条款主要包括解决争议条款、不可抗力条款和仲裁条款等。在实际业务中，出口企业往往为了价格、付款办法等而讨价还价，容易忽视法律条款。无论金额大小,都应签订表述严密、条款完善的合同书。
二、国际诈骗分子正是利用农副产品出口企业规模普遍较小、实力较弱、管理制度不完善、风险意识不强的弱点，才频繁地对我国的农副产品出口企业下手的。近些年来，针对农产品出口的国际诈骗出现了两个新的特点：从诈骗金额看，从一次诈骗几十万、上百万美元的大单更多转向一万、几千美元的小单；从诈骗手法看，诈骗分子开始是正常地和我企业贸易，循规守矩，逐渐取得我方的信任，其后再找种种借口不付款，甚至于直接注销公司，杳无音信,使我出口企业遭受巨大损失。类似的诈骗有计划地逐步实施，长期性和隐蔽性更强，因而欺骗性更强，更让人防不胜防。
事实上，我国农副产品出口企业的竞争力堪忧。目前，年出口千万美元的不过几十家，其他大多数属中小企业，出口产品和目标市场普遍较为单一，实力小，抗风险能力差，信息渠道不畅，质量体系不健全，普遍缺乏完备的信用管理体系。有的企业发生了坏帐后，怕影响形象，捂着盖着，也使得针对农副产品的国际诈骗频频得手。
三、树立法律意识，建立完善的公司管理制度，构建信用调查和欠帐风险预警机制。苍蝇不叮无缝的蛋。我出口企业需苦练内功，建立一套完善的、实用的业务运作流程和风险管理制度，同时应聘用掌握国际贸易理论和进出口实务专业知识、熟悉国际贸易惯例和相关的法