管理学的产生和发展ppt课件.ppt

第一章管理学的产生和发展本章线索导言：管理理论的萌芽二、西方早期的管理思想第一节古典管理理论(一)科学管理之父——泰罗
(二)科学管理论的主要内容
1.管理的中心问题是提高劳动生产率
2.制定工作定额—-搬运生铁块实验
3.标准化—铁锹实验
4.对工人进行科学训练，使能力与工作相适应
5.采用差别计件工资制
6.计划职能与执行职能相分离
7.实行“例外原则”二、法约尔的一般管理理论三、韦伯的管理组织理论理想行政组织体系的特点四、古典管理理论的系统化第二节行为科学理论第一阶段：工厂照明试验
第二阶段：继电器装配试验
第三阶段：谈话研究、观察试验
第四阶段：接线板接线工作室试验第三节现代管理理论学派学派管理理论新发展
1、企业文化的产生
美国：理论发源地
日本：实践成功地
2、企业（组织）文化的涵义
是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业（组织）在生产与工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
3、企业文化的组成
①企业精神：核心层，呈现观念形态的价值观等。
②制度文化：中间层，联系企业精神和物质文化。
③物质文化：外围层，呈现物质形态的厂容厂貌等。思考企业文化是什么企业文化是一种价值追求企业文化如何对外释放？企业文化建设企业文化的功能

1947年生于芝加哥，1970年于斯坦福大学完成航空及太空工程学士学位后，进入麻省理工学院读研究生，1978年获得博士学位后，致力于将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合，发展出一种学习型组织的蓝图。彼得·圣吉在麻省理工大学史隆管理学院创立了“组织学习中心”，对一些国际知名企业，如微软、福特、杜邦等，进行创建学习型组织的辅导、咨询和策划。1990年《第五项修炼》出版后，连续三年荣登全美最畅销书榜榜首，并于1992年荣获世界企业学会（WorldBusinessAcademy）最高荣誉的开拓者奖（PathfinderAward）。在短短几年中，被译成二三十种文字风行全世界，它不仅带动了美国经济近十年的高速发展，并在全世界范围内引发了一场创建学习型组织的管理浪潮。美国商业周刊也因此而推崇圣吉为当代最杰出的新管理大师之一。《第五项修练》是理论与实践相配套的一套新型的管理技术方法，是继“全面质量管理”（TQM）、“生产流程重组”、“团队战略”之后出现的又一管理新模式，被西方企业界誉为21世纪的企业管理圣经。主要内容有“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“团队学习”、“系统思考”等五项管理技巧，试图通过这些具体的修炼办法来提升人类组织整体运作的“群体智力”。《第五项修练》的核心是强调以系统思考代替机械思考和静止思考，并通过了解动态复杂性等问题，找出解决问题的高“杠杆解”。《第五项修炼》涉及个人和组织心智模式的转变，它深入到哲学的方法论层次，强调以企业全员学习与创新精神为目标，在共同愿景下进行长期而终身的团队学习。《第五项修练》顺应了信息化时代大潮，是知识经济的产物，完全符合我国创建学习型社会、学习型城市、学习型社区、学习型企业和学习型家庭的发展目标。
1993年迈克尔·海默和杰姆斯·钱皮合著《企业再造工程》，阐述了生产流程、组织流程在企业决胜于市场竞争中的决定作用，提出了应对市场的新方法——企业流程再造。
目的：增强企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得顾客。
方法：最大限度地减少对产品增值无实质作用的环节和过程，建立起科学的组织结构和业务流程。