第3章-市场营销环境ppt课件.ppt

第三章本章要求本章操作及综合练习题
三、营销活动与市场营销环境第二节营销环境的内容一、企业微观环境1、企业内部因素Question2、供应商蝴蝶效应牛鞭效应挤压效应3、营销中介营销中间商4、顾客4、顾客从行业角度来看，行业潜在的进入者；
从行业内来看，替代产品或服务。6、公众6、公众思考：案例分享：二、主要宏观环境因素（PEST分析）1、人文统计环境1）世界人口增长2）人口年龄结构决定需要3）民族结构Considerseveralcases（1）Considerseveralcases（2）4)教育程度5）家庭类型5）家庭类型6）人口的地理分布及区间流动7）大众市场向微观市场转变2、经济环境幽默德国的恩格尔定律：
随着经济的发展、随着消费者收入水平的提高，
人们对食品的消费在总支出中的比例呈下降趋势。1）收入分配2）储蓄、债务、信贷的适用性消费者的储蓄与信贷3、自然环境1）原料短缺2）能源成本的增加3）污染的增加4）环境保护中政府使命的变化4、技术环境技术环境技术环境拜耳医药：加大药物研发投入应对金融危机5、政治/法律环境2009—2011年重点抓好五项改革：6、社会/文化环境6、社会/文化环境
Considerseveralcases第三节营销环境分析营销环境分析的方法(SWOT)反应：1)成长策略—开发市场、增加产量等。2)扭转策略—清除内部不利因素，或者在内部发展劣势领域，或从外部获得该领域所需要的能力。3)防御策略—通过联合等形式取长补短。4)多经营策略----利用技术、财务、管理和营销的优势来克服新产品的劣势。案例1实例2：本章操作及综合练习题【案例】假日经济：一块冷热不均的馅饼请思考：（课堂作业）