游客感知视角下的情感团结对游客忠诚的影响——基于游客与居民不同接触程度的比较研究.docx

游客感知视角下的情感团结对游客忠诚的影响——基于游客与居民不同接触程度的比较研究
标题：游客感知视角下的情感团结对游客忠诚的影响——基于游客与居民不同接触程度的比较研究
摘要：
游客忠诚度是旅游业中一个重要的指标，而情感团结作为一种情感体验，对于游客忠诚度的影响至关重要。本研究通过比较游客与居民在不同接触程度下的情感团结对游客忠诚度的影响，旨在探究情感团结与游客忠诚度之间的关系。结果表明，游客与居民的接触程度对情感团结和游客忠诚度都有影响，而情感团结在不同接触程度下对游客忠诚度的影响存在差异。
引言：
旅游业是世界上发展最快的行业之一，对国民经济和社会发展具有重要作用。在旅游过程中，游客与目的地居民的互动经常发生，情感团结作为一种情感体验，对于游客忠诚度的影响至关重要。因此，了解情感团结与游客忠诚度之间的关系，有助于提高旅游目的地的吸引力和竞争力。
方法：
本研究采用问卷调查的方式收集数据，样本包括游客和居民两组，通过比较不同接触程度下的情感团结与游客忠诚度之间的关系。
结果与讨论：
结果显示，游客与居民的接触程度对情感团结和游客忠诚度都有影响。具体地说，对于游客来说，与居民的接触程度越高，其情感团结和忠诚度也越高。这可能是因为在与居民接触的过程中，游客能感受到更多的热情和友好，从而增强了他们对目的地的情感团结和忠诚度。然而，对于居民来说，与游客的接触程度并没有明显影响他们的情感团结和忠诚度。这可能是因为居民对目的地的情感团结和忠诚度主要受到其他因素的影响，如身份认同和经济利益。
此外，情感团结在不同接触程度下对游客忠诚度的影响存在差异。对于游客来说，情感团结对其忠诚度的影响在低接触程度下更为明显，而在高接触程度下相对较小。这可能是因为在低接触程度下，游客对目的地的情感团结更容易受到外界因素的影响，而在高接触程度下，这种影响相对较小。然而，对于居民来说，在低接触程度下情感团结对其忠诚度没有明显影响，在高接触程度下有一定的影响。这可能是因为在高接触程度下，居民更加了解目的地的实际情况，对其情感团结有更深刻的体验。
结论：
本研究通过比较游客与居民在不同接触程度下的情感团结与游客忠诚度之间的关系，揭示了情感团结对游客忠诚度的影响因素。研究结果表明，游客与居民的接触程度对情感团结和游客忠诚度都具有重要影响。此外，情感团结在不同接触程度下对游客忠诚度的影响也存在差异。这些发现对于旅游目的地的发展和管理具有一定的启示作用，有助于提高游客的忠诚度和目的地的竞争力。