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病历书写质控培训关于病历质控检验认知——强制性 《医疗质量管理方法》 第九条医疗机构医疗质量管理实施院、科两级责任制。医疗机构主要责任人是本机构医疗质量管理第一责任人;临床科室以及药学、护理、医技等部门(以下称业务科室)主要责任人是本科室医疗质量管理第一责任人。 第十二条…..成立本科室医疗质量管理工作小组,组长由科室主要责任人担任…..医疗质量管理小组主要职责是:(科室质控管理法定内容) 第三十一条 医疗机构应该对各科室医疗质量管理情况进行现场检验和抽查,(医务科、质控方法定职责)建立本机构医疗质量内部公告制度,对各科室医疗质量关键指标完成情况给予内部公告。第四十四条 医疗机构有以下情形之一,由县级以上卫生计生行政部门责令限期更正;逾期不改,给予警告,并处三万元以下罚款;对公立医疗机构负有责任主管人员和其它直接责任人员,依法给予处罚: (一)未建立医疗质量管理部门或者未指定专(兼)职人员负责医疗质量管理工作; (二)未建立医疗质量管理相关规章制度; (三)医疗质量管理制度不落实或者落实不到位,造成医疗质量管理混乱; 所以病案首页信息质量成为各级质控关注焦点首页质控 病历书写质量质控正确填写首页前提: 1、规范诊疗(ICD-10) 2、规范地书写病历 3、认真填写首页不漏项 首页正确、病历书写规范编码才可能正确!编码正确才能反应医院真实质量、才能取得合理医保付费;(编码进入DRGs后自动处理) 一、基础项目普通项目中奇葩问题: 消化内科:病案号389738新入患者1周内有副主任/主任医师查房统计; 住院每超出1月应有副主任/主任医师查房; 手术病人术者必须于术前1天和术后3天内有病程统计; 各种穿刺应于12H内统计; 病程中医技检验汇报统计时间: 普通检验统计分析在24H内完成, 急查汇报随时统计 院内会诊时间急诊10Min、普通48H; 手术统计在术后24H内完成。病历中基础项目(人口学信息完整性逻辑性、首页缺项、时限问题……)等伴随电子病历系统自动质控等均能够最大程度得到改进。关于首诊负责制: 各科室再次组织学习《首诊负责制》,对门急诊收到住院部科室患者,住院部各科室应严格恪守《首诊负责制》,如经会诊应转他科,也应完成首诊医师职责(入院知情同意、入院录、首次病程统计、会诊统计、转科统计),不能直接将患者推至他科,不执行者按违法医疗关键制度《首诊负责制》处理。 2、三级医师查房制度 是否在要求时间内完成、执行情况、执行相关情况。 3、术前病例讨论制度 术前讨论统计有没有手术适应症或手术适应症描述笼统,无针对性;无手术风险评定或对风险预计不足;无手术意外或并发症、合并症处理预案 术前小结是主管医师(或手术医师)个人完成、手术前对手术相关问题梳理、总结。 术前讨论是术前科内(或多学科)会诊性质统计,重点在讨论。 问题:当前手术定义很宽泛,有创操作或诊疗技术手术能够不用写?(病历书写规范没有要求必须写,但要求了要写操作统计。) 每例手术,不论是急诊,还是择期,都要有术前小节。只有紧急抢救手术能够不写术前小节。10、手术安全核查制度 检验手术三方核查表。 指由手术医师、麻醉医师和巡回护士三方,在麻醉实施前、手术开始前和病人离室前,共同对病人身份、手术部位、手术方式、麻醉及手术风险、手术使用物品清点等内容进行核正确统计;输血病人还应对血型、用血量进行查对。(麻醉前核查:医师能否完成?) 病历书写质量质控11、其它关键制度:首诊负责制度(门诊步骤)、交接班制度、分级护理制度、新技术准入制度、查对制度、不良事件汇报制度...... 新问题: 1健康人体格检验 假如不是因为疾病,住院目标是体检。主诉能够写“要求住院体检”或“单位安排住院体检”。 2特需性医疗服务 为追求更高生活品位自主选择住院接收某种治疗。如正常人美容手术,一个原本正常人想把单眼皮做成双眼皮。主诉能够写“要求住院做双眼重睑术”。 主诉定义应是:“促使患者此次住院就诊主要症状(体征)、性质、连续时间或医疗保健需求”患者既往史中有“既往行左下肢截肢术”,查体描述“双下肢无水肿,四肢活动正常”。 5岁儿童患者有“婚育史” (规范中要求“病历内容应客观准确不得相互矛盾,不然为乙级病历)。诊疗名称组成要素: 病因+部位+病理+临床表现 结核性胸膜炎 左上肺鳞状上皮癌 上级师(主任/副主任医师)首次查房统计直接关系到患者整个住院诊疗过程方向性和质量。所以非常主要。查房上级医师应: (1)认真仔细地问询病史,既全方面又重点地进行查体(补充病史体征—想到下级医师没有想到、发觉下级医师没有发觉—经验) 腹胀、腹痛、腹部包块笑话 (2)应对诊疗、诊疗依据、判别诊疗进行分析讨论(有理有据、有分析有判断—上级医师水平) (3)提出针对性诊疗计划,制订详细医嘱。 (上级医师查房不应出现