关于营销活动总结合集十篇.docx

关于营销活动总结合集十篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是为大家整理的营销活动总结10篇欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。1.关于建设零售渠道和明确零售工作方向A、规范大堂工作流程和规范、明确纪律。B、整理基础客户、贵宾客户资料建立客户信息档案。C、联系三方合作券商、保险合作单位。（三方：国信、渤海、国开；保险：新华、泰康）D、联系物业、居委会等社区相关部门拓展社区渠道。（社区：麦格里、龙都、福胜花园）E、分析零售业务指标明确零售工作方向。2.关于营业厅厅堂改造和工作逐步推进A、硬件设施方面：完善厅堂设施划分服务功能区完善细节营造业务环境。（快速通道口由于现金柜员人员不到位机器报修后迟迟没有修理被迫关闭）B、人员管理方面：制定厅堂流程及工作规范建立厅堂规章制度及劳动纪律明细各人员岗位责任。C、考核机制方面：建立厅堂联动进行全员营销针对岗位设立服务标准和营销考核指标。（6月底对大堂和柜员下达时点及日均任务完成率95%其中大堂超额完成柜员完成80%以上）D、客户服务方面：培训厅堂人员识别客户做到针对性服务。（识别支行前100名客户常来行客户做到见客户来就能大概知道客户要办理什么业务对客户可以营销什么业务）E、阵地营销：发掘客户潜在需求实现实质性销售开展电话营销对支行客户进行针对性营销。（理财休眠客户、储蓄休眠客户、支行单一业务客户等）3.关于业务发展情况总结A、理财业务：第一季度销售6196万元第二季度销售15313万元2.4倍增长激活支行部分理财休眠客户。B、储蓄业务：5.16发起活动至今参加客户定储金额1015.94万元激活支行部分储蓄休眠客户。（保险业务实现突破、基金业务也有微幅增长）C、万千计划：业务破零截至第二季度末增长429户。D、老客户提升：业务破零截至第二季度末增长1418户。E、贵宾服务：与贵宾客户建立联系开展贵宾回馈活动。（六一亲子活动、端午回馈活动）4、支行需求及需要分行支援：A、支行网点的硬件设施落后营业面积小设施陈旧相比同街的同业银行综合竞争力较弱。B、支行厅堂人员短缺现金柜员、大堂协理、贵宾理财、58柜员均有不同程度空岗厅堂现阶段新人占比50%以上影响我行业务的进一步推动。C、物品申请和客户资料申请进度缓慢影响业务进一步推动。（信封、纸杯等物品支行客户资产情况等资料申请支行陈旧设备维修等报修申请）营销活动总结篇29月25日—10月8日我店开展了主题为《盛世XX载辉煌XX周年国庆店庆林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新而且在服务理念方面殿堂装饰方面人员奖励方面会员营销方面文化活动方面都有不同程度的革新。本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日以分级送和大抽奖为主要提销手段旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日我店以提升销售最有效的手段：送券为主要活动形式并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品全面开展活动抢夺销售的战役正式拉开序幕。下面对本次活动做以下几个方面总结：一、从各项数据指标分析：全店计划销售为870万元实际销售892万元完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635、25万元实际销售654万元完成计划的103、1%同比上升47%。占全店销售的73%；超市计划销售166万元实际销售167、6万元。完成计划的101%同比上升48、3%。占全店销售的19%；租金返算实现70万元占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售401万礼金券销售93、2万占比23、24%。活动期间百货会员销售占比达24、2%超市会员消费占比达52、5%。百货日均交易笔数为27512笔较同期增长321%。活动期间客流明显增加根据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：00在1号门对进店顾客数统计显示活动期间客流较平日增加11、2倍。二、活动费用分析：本次活动总费用支出345398元占总销售的3、8%。其中奖品费用94586元（全部奖品赠品总和）装饰制作费用17000元宣传费用58720元印刷品费用5554元；一线员工奖励费用46060元其他费用123478元。三、活动成功点：1、活动前期准备充分本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定而且方案细则细致入微。本次活动参与品牌数量较以往活动相比参与率大有增加参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜