外贸业务流程实训【PPT课件】PPT课件.ppt

外贸业务流程实训【PPT课件】本课程是一门实践课,是同学们走向工作前的“总演习”。
课程内容以外贸实践业务的流程为线索,将教学内容分为接单和跟单两大块。具体又分为五个专题进行训练。
考核方式:30%平时成绩＋20%期末笔试+50%业务实践操作成绩,总分为100分。个人考核与团队考核相结合。实训内容专题一:交易磋商实训一:交易前准备

实训目标:提高外贸业务调研能力。掌握市场调研的方法和技巧,学会捕捉市场信息,及时掌握市场变化和需求动态;能搜集、整理、分析国际市场行情和潜在客户情况,能初步写出市场调研报告,提出经营建议。1、搜集产品的技术资料,熟悉产品。
2、了解产品主要销售市场。
3、搜集目标市场的经济文化贸易政策信息。
4、搜集潜在客户资料。
5、制定交易方案。实训二:外贸业务洽谈

实训目标:提高网络搜索能力、商品推销能力、业务核算能力、报价技巧、业务信函写作能力。1、寻找新客户并进行资信调查。
2、发送业务开发信。
3、出口报价。
4、还价核算及业务洽谈。实训三:成交核算、签订合同

实训目标:熟练核算一笔出口业务的成本、费用、利润,审核各合同条款,熟悉合同内容及格式,领悟合同签订的要求和注意事项。1、费用及利润核算。
2、发送成交信函。
3、起草并签订合同。专题二:落实货款
实训目标:
能阅读信用证的一般条款,熟悉信用证常用词汇术语、了解各种信用证条款的内容及变化,掌握常见软条款及各种需要修改的常见问题,熟悉信用证的操作流程。在信用证项下:
1、催开信用证
2、审核信用证
3、撰写修改信用证的信函。

在托收和货到汇款项下:
1、确定货款付款时间,定期跟踪。
2、核查货款到账情况。专题三:备货出运实训一:安排运输

实训目标:了解航运市场信息搜集渠道,熟悉租船订舱业务的办理流程,熟悉相关货运单据的填写和操作,掌握国际海运运费的查询及计算。1、查询月度海运出口船期表。
2、填写托运单,办理托运。
3、向运输部门查收配舱回单。
4、向运输部门查收海运提单。实训二:出口货物报验

实训目标:了解出口报检的相关制度,熟悉报检业务的操作流程和相关要求,掌握报检单的填写。1、填写《出口商品检验申请单》,向当地商检机构申请报验。。
2、商检机构进行检验。
3、商检机构签发《检验证书》。实训三:出口报关

实训目标:了解出口报关的相关制度,了解我国的商品编码制度,熟悉报关专用代码,熟悉报关业务的操作流程和相关要求,掌握报关单的填写。1、企业或其代理人向海关申请办理进出口货物的进出口手续。
2、海关对其呈交的单证和申请进出口的货物依法进行审核、查验。
3、海关对进出口货物征缴税费。
4、海关在报关单上盖章批准进口或者出口。实训四:出口货物投保

实训目标:了解海上运输风险,熟悉我国海上货物运输保险的险别及选用方法,掌握国际货物运输保险投保单的填写,掌握保险费的计算。1、填制"海运出口货物投保单",送保险公司投保。
2、投保人缴纳保险费。
3、保险公司接到投保单后,审查无误后出具保险单。专题四:缮后业务实训一:结汇单据制作及审核

实训目标:根据信用证及实际出运情况制作全套议付单据,熟悉相关单据的制作。熟悉常见单据的错误内容和审单的工作方法。1、制作商业发票。
2、制作装箱单。
3、制作汇票。
4、制作装船通知并发送。
5、制作受益人证明等其他单据。
6、查实核对海运提单、产地证、检验单等。
7、检查单据与信用证的一致性。实训二:出口收汇核销

实训目标:熟悉外汇核销的操作程序,掌握出口收汇核销单的填写。1、申领空白核销单。
2、提交核销单报关出运。
3、海关验讫签返核销单。
4、向外汇指定银行交单议付或托收。
5、申报收汇信息。
6、出口收汇核销实训三:出口退税

实训目标:熟悉出口退税的操作程序,掌握出口退税业务应提交的单据。1.报关单。
2.出口销售发票。
3.进货发票。
4.结汇水单或收汇通知书。
5.产品征税证明。
6.出口收汇核销单。
7.与出口退税有关的其他材料。实训四:索赔理赔

实训目标:业务纠纷处理的原则,提高索赔理赔信函的写作。1、分析问题责任归属。
2、搜集与问题有关的证明材料。
3、准备索赔、理赔材料。
4、提出索赔、理赔的要求。
5、双方协商。
6、完成理赔。实训安排
分组:每班分为两个大组,每大组再分“出口业务部”、“单证部”、“货代综合部”3个小组(每小组8人左右),各设业务经理一名,为小组组长,负责本小组业务的任务安排,操作组织,作业上交等;由出口业务部小组长兼任该大组组长,负责本大组作业整理、上交。
小组任务:
出口业务部:负责操作1---操作9
单证部:负责操作16
货代综合部:负责操作10---操作151、大组讨论决定小组成员及小组分工。
2、小组内讨论各自业务情况和沟通协调制度。
3、个人分析自己