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第4章IT项目范围管理学习目标:4.1项目范围管理概述4.1.1项目范围与范围管理项目范围管理涉及的6个主要过程4.1.2IT项目范围管理的重要性4.2项目范围规划与范围定义4.2.1项目范围规划的编制4.2.2收集项目需求弥补缺陷的相关成本需求工程1.收集需求的依据2.收集需求的工具与技术3.收集需求的输出课堂练习课堂练习4.2.3项目范围定义范围定义的主要工作IT项目范围说明书4.2.4软件项目的需求管理需求工程的内容1.定义需求课堂练习课堂练习2.需求确认3.建立需求状态4.需求评审5.需求承诺6.需求跟踪需求跟踪矩阵课堂练习7.需求变更控制课堂练习案例分析问题1问题2问题2参考答案问题34.3项目工作分解结构技术4.3.1.工作分解结构大型/复杂事物的逻辑分解方法1.图表形式分解层次与结构WBS编码设计2.清单形式4.3.2工作分解的过程1.分解的标准按产品组织的内部局域网WBS示例按阶段组织的内部局域网WBS示例内部局域网WBS的清单形式2.分解步骤4.任务分解的注意事项WBS字典课堂练习课堂练习课堂练习课堂练习作业4.4项目范围核实与控制4.4.2项目范围控制1.IT项目范围变更的原因分析2.对范围变化的控制(2)范围变更控制的工具和技术3.项目范围变更控制的作用4.IT项目范围变更控制过程课堂练习课堂练习课堂练习小结本章结束