推销学电话推销与店堂推销ppt课件.ppt
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第九章电话推销与店堂推销第一节电话推销第二节店堂推销第一节电话推销(一)接打电话的礼仪(二)运用声音的感染力(二)运用声音的感染力(二)运用声音的感染力(二)运用声音的感染力5、专业性案例二、电话推销找出关键人物(三)电话推销的步骤(三)电话推销的步骤(4)缘故开场白。“您好,是孙阳先生吗?我是大通公司的王红,上星期与您联系时,您让我今天再给您打电话预约。您看明天下午两点方便吗?”(5)赞美开场白。“听朋友说您是位学识渊博又非常谦虚的人,果不其然。从您说的这几句话,我已经感受到您的人格魅力了。”(6)请教
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电话销售最厉害的一招|来源:青年创业网|2011-08-1510:19:07电话销售是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程……这些都没有错,有的强调结果,有的强调态度,有的强调主动性,我认为,电话销售是一个沟通的过程。那么何谓沟通呢?首先,沟通是一个动词,我们沟通沟通,意思就是我们聊聊。但是意思有不完全一样。沟通一般特指双方主体,如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋,主体再多就是圆桌会议了。所以电话销售更适合用沟通,因为电话
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