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基于信息偶遇理论的图书馆用户信息行为研究
基于信息遇遇理论的图书馆用户信息行为研究
摘要：
图书馆一直以来都是人们获取信息的重要场所，而用户在图书馆的信息行为则受到了信息偶遇理论的影响。本文通过对图书馆用户的信息行为进行研究，分析信息偶遇理论对图书馆用户行为的影响，以及图书馆在满足用户需求方面的作用。
引言：
信息偶遇理论最早由MilaG.Jaseviciute提出，它主要关注个体在获取信息时的自主性和随机性，强调信息获取是一个非线性的、偶然性的过程。图书馆作为一个提供信息资源的机构，为用户提供各种各样的信息资源，并且通过不同形式的服务满足用户的信息需求。
一、信息偶遇理论对图书馆用户行为的影响
1.自主性：信息偶遇理论认为个体在信息获取过程中具有较高的自主性，他们可以根据自己的需求和兴趣选择适合自己的信息资源。在图书馆中，用户通过浏览书架、查询目录等方式自主选择信息资源，体现了信息偶遇理论的自主性。
2.偶然性：信息偶遇理论强调信息获取是一个偶然性的过程，个体可以通过意外的机会获得有价值的信息资源。在图书馆中，用户可能在找书的时候无意中发现其他有价值的书籍，或者是在和其他用户的交流中获得了一些有用的信息，这些都是信息偶遇理论的体现。
3.非线性：信息偶遇理论认为信息获取是一个非线性的过程，个体在信息获取的过程中可能会经历多个阶段，包括浏览、筛选、整理和利用等。在图书馆中，用户可能通过不同渠道获取信息，如书籍、期刊、数据库等，然后经过筛选和整理，最终利用这些信息满足自己的需求。
二、图书馆在满足用户需求方面的作用
1.提供信息资源：作为一个信息中心，图书馆为用户提供丰富的信息资源，包括书籍、期刊、报纸、学位论文、电子资源等。这些资源可以满足用户在学习、研究和娱乐方面的需求。
2.提供查询工具：为了方便用户查找所需的信息资源，图书馆提供了各种查询工具，如图书馆目录、数据库检索等。用户可以通过这些工具快速找到自己所需的信息资源。
3.提供培训服务：对于一些用户可能不熟悉图书馆使用规则和查询工具的情况，图书馆会提供培训服务，帮助用户熟悉图书馆的使用方法，并提供查询技巧。这样用户可以更好地利用图书馆的资源，提高信息获取的效率。
结论：
信息偶遇理论对图书馆用户的信息行为有一定的影响，用户在图书馆中的信息行为体现了信息偶遇理论的自主性、偶然性和非线性。同时，图书馆作为一个信息中心，在满足用户需求方面发挥着重要作用，通过提供丰富的信息资源、查询工具和培训服务，帮助用户更好地利用图书馆的资源，满足他们的信息需求。
参考文献：
Jaseviciute,M.G.(2005).TheInformationEncounterFramework:TowardsaUnifyingTheoryofInformationBehavior.Unpublisheddoctoraldissertation.UniversityofNorthCarolinaatChapelHill.