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乡村振兴战略背景下农村电商发展困境及措施探究
随着互联网技术的不断发展和应用，电子商务在我国已经成为了一个飞速增长的领域。尤其是农村电商，随着乡村振兴战略的深入推进，其在农村地区得到了广泛的应用和推广。然而，农村电商的发展也面临着一些困境，本文将从背景、困境和措施几个方面探究农村电商的发展。
一、背景
乡村振兴战略是近年来我国提出的一项重要战略，其主要目的是通过发展农业、加强农村基础设施建设和推进农村电商发展等措施，实现乡村振兴，促进城乡一体化发展。农村电商作为一种新兴的商业模式，在乡村振兴战略中具有非常重要的地位。
二、困境
1.物流难题
农村地区基础设施不完善，物流环节存在许多问题。比如交通不便、快递覆盖面不够广、货运配送时效性不高等等，这些问题都会影响到物流的效率和质量，从而造成消费者不满意、运营成本过高等问题。
2.信任危机
农村电商发展时间短、市场规模小、规范不够等问题，造成了消费者对于农村电商的信任度不高。再加上不法分子不断利用农村电商平台进行诈骗，使得消费者的信任危机越来越严重。
3.人才匮乏
农村电商的发展需要与之相应的人才支持，但是，由于农村地区人口数量相对较少，人才储备不足的情况比较普遍，从而导致农村电商平台上的人才稀缺，这对于农村电商的发展形成了一定的制约。
三、措施
1.加强物流建设
为了解决物流难题，需要加强物流网络布局，建设更加完整的物流配送系统。比如，加大对于农村地区物流设施的投资，推动物流站点的组建和完善，建设更多的驿站和快递网点等等。
2.提升服务质量
要建立健全的服务体系，加强售后服务，提高消费者的满意度。在营销过程中，要注重让消费者了解产品的性能和质量，并在销售后做好收货、安装、质量检测、使用问询、维修和退换货等售后服务，提升服务质量。
3.加强诚信体系建设
要加大对于农村电商平台的管理，争取政府和企业都倡导诚信经营，规范平台运作行为，对于不遵守协议的商家进行处罚，加强电商从业人员的职业道德和良好习惯培养，营造良好的消费环境，全面提升农村电商的诚信度。
4.注重人才培养
加强关于农村电商的宣传教育，鼓励大学生、农民等各类人才进入该领域相关工作，通过多种方式，提高农村电商相关人才的培养水平，使其在农村电商平台中发挥出更有效的作用。
综上所述，农村电商的发展迫切需要政策的支持与落实，通过加强物流网络建设、提升服务质量、加强诚信体系建设和注重人才培养等多个方面来解决发展中面临的难题，提高农村电商的利用率和发展水平，达到乡村振兴战略的目的。