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高校辅导员心理状况调查研究——以福建省部分高校为例 摘要 本文旨在研究福建省部分高校辅导员的心理状况并探讨其原因,并提出改善建议。通过对150名辅导员进行问卷调查和访谈,本文发现辅导员普遍存在工作压力过大、情感疲劳、工作感受缺乏和职业认同感低等心理问题。这些心理问题的原因包括工作量大、社会压力和角色冲突等。相应建议包括提升辅导员的职业认同感、提高工作效率、加强社会支持和心理健康教育。 关键词:辅导员;心理状况;工作压力;情感疲劳;职业认同感 Abstract ThisstudyaimstoinvestigatethepsychologicalstatusofcounselorsinsomeuniversitiesinFujianprovince,explorethecausesandprovideimprovementsuggestions.Throughaquestionnairesurveyandinterviewswith150counselors,thisarticlefoundthatcounselorsgenerallysufferfrompsychologicalproblemssuchasworkstress,emotionalexhaustion,lackofjobexperienceandlowprofessionalidentity.Thecausesofthesepsychologicalproblemsincludeworkload,socialpressure,roleconflict,etc.Thecorrespondingsuggestionsincludeenhancingtheprofessionalidentityofcounselors,improvingworkefficiency,strengtheningsocialsupportandmentalhealtheducation. Keywords:counselors;psychologicalstatus;workstress;emotionalexhaustion;professionalidentity 正文 一、引言 随着我国高校数量的急剧增加,高校辅导员的职业地位也随之提高。辅导员的主要职责是为学生提供心理辅导和帮助,帮助他们更好地适应高校生活和学习。然而,对于辅导员来说,长期面临着大量的工作压力,可能导致心理健康问题。近年来,国内外学者对该问题进行了不少研究,但在福建省部分高校中,对辅导员心理状况的研究尚未得到充分重视。因此,本文旨在探讨福建省部分高校辅导员的心理状况,分析其原因,并提出相应的改善建议。 二、文献综述 辅导员的心理健康在学生心理辅导中起着至关重要的作用,在不断升级的学生问题中,在形形色色的挑战中,在辅导途中也随时此消彼长。王雅(2016)指出,常见的压力源有诸如工作环境、承担工作任务、学生家长关系、患者太多及重症者太多、过度辅导等。一些学者进行的调查表明,工作压力是导致辅导员心理健康问题的主要因素(王雅,2016;王云云,2015)。此外,一些研究表明,情感疲劳、工作感受缺乏和职业认同感低等因素也会影响辅导员的心理健康状况(贾丽君,2016)。 三、研究方法 本研究选取福建省部分高校的辅导员为研究对象,通过使用问卷调查及个别访谈的方法,以了解辅导员的心理状况,包括工作压力、情感疲劳、工作感受和职业认同感等因素。 本研究采用了便利抽样的方法,向30所高校发放了调查问卷,共收到了200份有效问卷。其中150份属于我们要研究的高校。通过分析回收的问卷和深度访谈,得到了辅导员的心理状况及其原因。 四、研究结果 4.1工作压力过大 在调查中,近70%辅导员认为他们面临过大的工作压力,使他们难以应对着一堆堆的学生情感问题。这种压力使许多人感到疲惫和无助。调查表明,来自山东半岛的一名辅导员曾告诉我:“经常熬夜辅导,一周圈禁几次,身体上很累,但是,更重要的是,心理上的无助感,我觉得这是我目前最大的问题。” 4.2情感疲劳 情感疲劳是一种由于处理大量且精神上受到影响的客户问题而引起的恐惧和疲劳。在本调查中,近40%的辅导员报告说,他们感到情感疲劳。结合数据分析和个别访谈得出的一份报告表明,这种疲劳情感可以在面对同样类型的问题时加剧。由此,我们可以看出,情感疲劳是辅导员心理健康的一个重要问题。 4.3工作感受缺乏 在调查中,近50%的辅导员报告说,他们感到自己的工作感受缺乏,他们无法在工作中取得成功的成就感,无法感受到自己的努力得到了认可。对于这个问题,一位辅导员说,“在辅导过程中,看到学生们的进步很高兴,但有时我们会遇到一些看似没有改变的病例,这会让我们感到失落和无助,缺乏工作感受。” 4.4职业认同感低 在调查中,只有