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通信企业作业成本管理研究——以A公司为例
通信企业作业成本管理研究——以A公司为例
摘要：
本论文以A公司为例，从作业成本管理的角度探讨通信企业作业成本管理的重要性、应用方法和挑战。首先介绍了作业成本管理的概念和目的，然后分析了A公司作业成本管理的现状及存在的问题，接着提出了改进的建议和方法。通过分析A公司的实际情况，我们得出结论，作业成本管理对于提高企业竞争力和降低成本具有重要的作用，但在实施过程中也面临着一些挑战。因此，通信企业应结合自身情况，采取有效的方法来实施和改进作业成本管理。
1.引言
作业成本管理是指企业通过对作业过程进行有效的成本控制和管理，以提高企业效益和竞争力的一种管理方法。在通信企业中，随着市场竞争的加剧和新技术的不断发展，作业成本的管理越来越重要。本文以A公司为例，探讨通信企业作业成本管理的重要性、应用方法和挑战。
2.作业成本管理的概念和目的
作业成本管理是指企业通过对作业过程中的成本进行全面控制和管理，以实现降低成本、提高效益的一种管理方法。作业成本管理包括对作业过程中的人力资源、设备、原材料等各项资源的成本进行分析和优化，以提高生产效率和降低成本。
作业成本管理的目的是为企业提供有效的成本控制和管理手段，以实现以下目标：
1）降低成本：通过分析和优化作业过程中的成本结构，降低各项成本支出，提高企业的盈利能力。
2）提高效率：通过对作业过程中的资源利用效率进行优化，提高生产效率和经济效益。
3）提高质量：通过作业成本管理，企业可以更好地控制和管理作业过程中的质量问题，提高产品和服务的质量。
4）提高竞争力：作业成本管理能够帮助企业降低成本、提高效益，从而增强企业的竞争力。
3.A公司作业成本管理的现状和问题
A公司是一家通信企业，长期以来一直致力于提供高质量的通信服务。然而，在作业成本管理方面，A公司存在以下问题：
1）成本分析不精细：A公司对作业过程中的成本没有进行深入的分析和研究，只是简单地按部门进行成本划分，无法准确了解各个环节的成本情况。
2）资源利用效率低下：A公司在资源利用方面存在浪费和重复的问题，导致成本增加和效益降低。
3）质量管理不完善：A公司对作业过程中的质量问题没有有效地控制和管理，导致产品和服务质量下降，影响企业形象和竞争力。
4）缺乏绩效评估机制：A公司缺乏明确的绩效评估机制，无法对作业成本管理的效果进行科学评估和调整。
4.改进的建议和方法
为了改进A公司的作业成本管理，提高企业效益和竞争力，我们提出以下建议和方法：
1）建立完善的成本分析体系：A公司应建立完善的成本分析体系，对作业过程中的各项成本进行详细的分析和研究，以准确了解成本结构和成本影响因素。
2）优化资源利用效率：A公司应加强对资源利用方面的管理，避免资源的浪费和重复使用，提高资源利用效率，降低成本。
3）加强质量管理：A公司应建立完善的质量管理体系，加强对作业过程中质量问题的控制和管理，提高产品和服务的质量。
4）建立绩效评估机制：A公司应建立明确的绩效评估机制，对作业成本管理的效果进行科学评估和调整，以持续改进作业成本管理的效果。
5.结论
通过对A公司作业成本管理的研究和分析，我们可以得出以下结论：
作业成本管理对于提高通信企业的竞争力和降低成本具有重要的作用。
在实施作业成本管理的过程中，通信企业面临着成本分析不精细、资源利用效率低下、质量管理不完善和缺乏绩效评估机制等挑战。
通信企业应结合自身情况，采取适合的方法和措施来实施和改进作业成本管理，提高企业的效益和竞争力。
参考文献：
[1]吴津勇.作业成本管理[M].清华大学出版社,2008.
[2]刘婷婷.作业成本管理的研究[D].浙江大学,2014.
[3]陈磊.成本管理[M].机械工业出版社,2012.