家庭环境因素与消费者行为ppt课件.ppt

第10章家庭环境因素与消费者行为本章主讲内容10.1家庭概述2、家庭类型
核心家庭：一对夫妇与其未成年子女所组成的家庭。
复合式家庭
联合家庭
空巢家庭
单亲家庭
丁克家庭（DINK）10.2家庭生命周期2、传统的家庭生命周期
单身阶段
新婚阶段
满巢阶段
满巢Ⅰ阶段
满巢Ⅱ阶段
满巢Ⅲ阶段
空巢阶段
空巢Ⅰ阶段
空巢Ⅱ阶段
解体阶段阶段3、修正的家庭生命周期
无子女的夫妇
较晚结婚的夫妇
较晚有第一个孩子的夫妇
单亲家庭
扩展家庭10.3家庭购买角色了解不同家庭成员在购买和消费中扮演的角色，有助于营销者把握以下问题：
（1）谁最可能对企业的产品产生兴趣
（2）谁将是产品的最终使用者
（3）谁最有可能成为产品的最终决策者
（4）不同类型的商品通常由谁来实际购买家庭消费中的三角决策结构1、家庭决策方式
妻子主导型
丈夫主导型
自主型
联合型丈夫和妻子对不同家用消费品的决策权对比2、影响家庭决策方式的因素
文化和亚文化
角色专门化
家庭生命周期
个人特征（收入、受教育程度等）
介入程度及产品特点3、孩子在家庭购买决策中的作用
孩子对家庭决策的影响不容忽视。研究发现，当有孩子在场时，父母的购买预算很可能超支。不仅如此，孩子们还影响从食品购买到外出用餐、度假等很多类型的决策。虽然孩子们在决策中不占支配地位，但他们倾向于与父母中的一方形成同盟，以产生决策中的“多数”。10.5家庭变化趋势及其影响