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第13章家庭环境因素与消费者行为一、家庭的含义二、家庭与消费者行为(二)显在影响 影响家庭成员现实购买和消费行为。 家庭的地理位置、经济状况以及家庭成员职业和社会地位等三、家庭的基本功能(二)情感交流功能 家庭是思想情感交流的场所; 安慰 鼓励 帮助(三)赡抚养功能 赡养老人与抚养未成年成员; (四)社会化功能(教育功能或家庭成员的社会化功能) 获得知识、技能和适应社会的价值观、态度以及行为方式。 四、家庭结构类型(二)核心家庭:是指由已婚夫妇和未婚子女或收养子女两代组成的家庭。核心家庭已成为我国主要的家庭类型。核心家庭的特点是人数少、结构简单,家庭内只有一个权力和活动中心,家庭成员间容易沟通、相处。(三)主干家庭:又称直系家庭。主干家庭是指由父母、有孩子的已婚子女三代人所组成的家庭。在我国,主干家庭曾为主要家庭类型,但随着社会的发展,此家庭类型已不再占主导地位。主干家庭特点是家庭内不仅有一个主要的权力和活动中心,还有一个次中心存在。(四)联合家庭:指包括父母、已婚子女、未婚子女、孙子女、曾孙子女等几代居住在一起的家庭。联合家庭的特点是人数多、结构复杂,家庭内存在一个主要的权力和活动中心,几个次中心。五、家庭与其他社会群体的区别六、家庭购买决策(一)家庭决策中的成员角色(二)家庭购买决策的方式(三)孩子在家庭决策中的作用(四)影响决策方式的因素七、家庭生命周期与消费者行为满巢期(I):指最小的孩子在6岁以下的家庭。处于这一阶段的消费者往往需要购买大量的生活必需品,常常感到购买力不足,对新产品感兴趣并且倾向于购买有广告的产品。 婴儿食品、婴儿服装和玩具等。鳏寡就业期:尚有收入,但是经济状况不好,消费量减少,集中于生活必需品的消费。 鳏寡退休期:收入很少,消费量很小,主要需要医疗产品。对消费者(现实)行为的影响八、家庭的变化趋势(一)规模小型化,结构简单化 计划生育实施 社会观念变化 离婚率上升 国家卫计委发布的首个 《中国家庭发展报告》 显示,我国户均人口 为3.02人,已成为平 均家庭规模较小的国家。(三)结婚和生育年龄的推迟 更多的人单身生活;生育率下降;单身更多再充电。 (四)离婚率不断上升 (五)非传统家庭增多 丁克家庭、单身家庭和单亲家庭等。 (六)出现4:2:1的抚养关系 (七)未来的家庭消费热点: 教育、住宅、保险、旅游、私家车。