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培训目的培训重点第一单元 成功是5%的战略+95%的执行执行力,广义上是指企业在执行某项任务或某项职能时的综合能力(或称执行效率),是企业在市场中的战斗力的最基本表现。狭义上是就是有效实施的能力,具体说就是帮助中层经理提高有效实施管理的能力。第二单元 中层经理的自我管理一、自我管理第一步:认清自己的角色在下属面前, 中层经理有五大角色:思考: 我是谁?从哪里来?到哪里去?二、管理好自己的时间1、计算你时间的价值 2、你能自己支配时间吗? 3、时间清单分析 4、工作清单分析 5、工作(活动)分项分析 6、每周时间分析 7、工作分析 8、工作紧急性分析9、工作重要性分析 10、高效益活动分析 11、低效益活动分析 12、授权分析 13、会见分析 14、会议分析 15、公出分析时间管理原则 消除电话干扰、消除不速之客、消除无效会议、有效计划、克服条理不清、克服经常救火、有效授权、克服想干的事太多、有效沟通、克服拖延、明确责任、学会说“不”、克服工作搁浅、克服文件杂陈、克服办公桌杂乱和个人混乱、自律。三、与他人沟通1、沟通前没有准备足够的资料和信息 2、不必要的细节,无关的信息 3、打断别人思路 4、无意义的闲聊,使对方沟通产生不重要的印象 5、沟通的时机选择不对 6、难懂的专业术语 7、沟通渠道的混淆 8、缺乏信任感9、没有足够时间 10、职责不清,职能混乱 11、拒绝倾听 12、沟通有距离 13、过于情绪化 14、没有及时反馈 15、过度沟通 16、表达不准确沟通的技巧游戏—传话第三单元 中层经理的绩效管理一、绩效管理之源:明确目标制定计划的基本要素SMART原则二、绩效管理之泉:激励如何克服下属的抵制(二)如何克服下属的抵制(一)中层经理激励下属的五个策略三、绩效管理之尺:绩效评估在现代绩效评估中,中层经理主要职责是效绩改进,主要角色是教练和顾问,给下属提供辅导和咨询。如何为下属制定绩效标准如何进行工作追踪工作追踪的五个原则第四单元 中层经理的团队管理一、中层的领导力四种领导风格建立影响力要求做好教练就是要做好对员工的辅导辅导的4个策略二、中层的授权授权的三要素中层经理授权的特点授权的五大原则三、发展团队在非洲的草原上如果你见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果你见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了—“蚂蚁军团”! 我们从这个古老的寓言中得到一个什么启示呢?启示一:蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但是它的团队,就连兽中之王也要退避三舍。 启示二:个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人。 启示三:蚂蚁只是小小的低级动物,其团队尚且如此威猛无敌,作为万物之灵的人呢?2000年千前管子说过:“一个拼命,百夫难挡,万人必死,横行天下!” 启示四:蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳的、最勇敢的、最无私的、最有团队精神的动物。势如卷席,永不可挡,团结奋进,无坚不摧---这就是由一个个弱小生命构成的团队力量。 建设好团队的途径衷心地祝愿各位在以后的工作中能更清晰地认识自己的角色,给自己定好位;明确好管理目标,做好时间计划、工作计划;更好地与别人沟通,建立好自己的影响力;更有效地制定绩效评估、做好工作追踪、把自己培养成一个合格教练,做好员工的激励,提升自己的执行力,共同打造出一个完美的团队!THEEND!