第9章项目人力资源管理.ppt

20十月2024第9章、项目人力资源管理第一节人力资源及项目人力资源管理1．人力资源的定义：
人力资源（HumanResource）是能够推动社会和经济发展的体力和脑力劳动者的能力。
2．人力资源的基本特点
⑴能动性---创造性
⑵再生性---能带来价值的价值
⑶智能性---潜能
⑷社会性---培养二、项目人力资源管理2、项目人力资源管理的内容

⑴项目的组织规划
⑵项目的人员获得与配备
⑶项目组织成员的开发
(4)项目的团队建设项目组织设计组织战略设定3.项目人力资源管理的过程
WBS
⑴组织计划编制
组织结构/人员角色和责任分配/使用计划
⑵人员获取获得与配备/开发
⑶团队建设提高团队的表现绩效⑴项目人力资源管理强调团队建设
因此项目团队建设是项目人力资源管理的一个首要任务。
（2）预先确定性---项目经理/主要人员
（3）项目人力资源管理强调高效快捷
一般项目团队的持续时间相对于运营组织而言是很短的，所以必须在项目团队建设和人员开发方面采取高效快捷的方式方法。第二节、项目组织的规划与设计

一、组织计划(规划与设计):
就是确定、分配项目中的角色、职责和汇报关系。
适用性!
二、组织计划的内容:
包括三方面
◆角色和职责分配
分配到个人或小组---责任分配矩阵（P175)
◆人员配置管理计划
何时/何种方式加入或离开团队---资源平衡法（P175)
◆项目组织机构的设置
项目汇报关系的图形化展示。

1． 职务与岗位分析的基本概念
它是通过分析和研究来确定项目组织中各个管理职务的角色、任务、职责等内容的一种专门的项目组织规划与设计工作。职务与岗位分析的主要工作是：
解决以下几个问题：
⑴项目将需要完成些什么样的任务
⑵项目需要在什么时候完成这些任务
⑶项目需要些什么样的职务或岗位
⑷这些职务或岗位需要什么样的人
方法：项目组织分解方法
原型法
一般的人力资源管理方法

⑶分析阶段
对职务与岗位分析调查阶段所获信息的全面整理和分析的阶段。
这一阶段需要对各个职务和岗位的工作特征和人员要求等方面的调查结果进行全面的总结分析。
⑷完成阶段
根据职务与岗位分析工作的调查和分析所获得的信息，编制出项目组织各项“任职说明书”。1、工作设计是指为了有效地实现项目目标和满足项目工作者的需要而开展的有关工作内容、工作职能和工作关系的设计。
工作设计需要利用职务与岗位分析所得到的信息，它是在职务与岗位分析的基础上，所做的各个项目职务或岗位的工作任务的细化。
工作设计的主要内容（见下页图）⑴专业化分工的工作设计方法
专业化分工的工作设计方法是项目组织规划与设计中经常采用的一种工作设计方法，这主要适用于那些专业性很强的工作职务和工作岗位的工作设计。⑵职能化分工的工作设计方法
职能化分工的工作设计方法也是项目组织规划与设计中经常采用的一种工作设计方法，这种方法主要适用于那些项目管理工作职务或岗位的工作设计。
⑶其他的工作设计方法
这包括在管理职务或岗位的设计中采取工作轮换和工作扩大化的措施和方法，在专业性职务或岗位的工作设计中采用工作丰富化的措施和方法等等。四、组织计划编制完成后将明晰以下几方面任务(3)项目组织机构的设置
组织机构是项目汇报关系的图形化展示，主要描述团队成员之间的工作汇报关系
项目组织机构可分为:
职能型组织
项目型组织
矩阵型组织◆、直线职能型组织◆、项目型组织◆、矩阵型组织

第三节、人员获得、配备及其管理（一）、人员招聘
1．人员招聘的基本内容与程序
项目人力资源管理中的人员招聘主要采取内部调配和外部招聘两方式，来获得项目组织所需的人力资源。
人员招聘的主要工作内容：
⑴招聘计划的制定与审批
⑵招聘信息的发布
⑶应聘者提出申请
⑷人员选拔
⑸人员录用2．招聘的方式
⑴内部招聘---谈判
内部招聘是指从项目组织所在公司或团体的内部人员中，招聘项目组织所需的人力资源的一种招聘方式。
● 提升
● 工作调配
● 重新聘用⑵外部招聘
外部招聘是指从项目组织所在公司或团体以外，招聘项目组织所需人力资源的一种招聘方式。主要作法有：
● 广告招聘
● 就业中介
● 信息网络招聘（二)、人员的选拔
人员选拔是指对应聘者的资格审查和挑选的工作和过程。

!!!人员选拔具有如下主要意义：
⑴保证项目组织能够获得所需的人力资源。
⑵为应聘者提供一个公平竞争的机会。
⑶努力避免用人不当，为项目组织节省费用。人员选拔的过程和方法
⑴资格审查与初选
⑵测试
⑶面试
⑷全面评估
⑸人员甄选(三)、人员的录用
1． 签订试用合同
2． 安排员工试用
3． 正式录用

(四)、招聘工作评估
全面评估项目组织的招聘工作，发现问题并解决发现的各种招聘工作中的问题。1.人力资源配备的原则
⑴人员配置必须以实现组织目标为中心
⑵人员配置必须精简、高效、节约
⑶