汽车保险与理赔汽车保险理赔查勘实例.ppt
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汽车保险与理赔-汽车保险理赔查勘实例汽车起火原因分析与火险勘查目录一、汽车起火原因二、预防汽车起火措施三、汽车起火后的施救四、汽车火险的勘察——18个案例汽车火灾危害是否投保自燃险?一、汽车起火原因汽车起火尽管原因复杂,但就其实质而言,不外乎:●火源(着火点);●可燃物;●氧气(或空气)三大因素。围绕这几点,结合汽车结构,基本可分析出汽车的起火原因。1.自燃据消防部门和车险理赔专家统计,自燃中存在“五多”现象:●小轿车多,占40%以上;●私家车多,约占55%;●行驶状态发生火灾者多,约占70%;●使用5年
汽车保险理赔与现场查勘.ppt
汽车保险理赔与现场查勘理赔流程:车险理赔的含义一、汽车保险理赔的特点(1)被保险人的公众性(2)损失率高且损失幅度较小(3)标的流动性大(4)受制于修理厂的程度较大(5)道德风险普遍二、汽车保险理赔工作应遵循的基本原则(一)我国的理赔服务模式1.各自建立自己的服务热线、呼叫中心,对被保险人实行全天候、全方位的服务,通过热线接受报案。人民保险公司:95518平洋保险公司:95500平安保险公司:95512华安财产保险:5167220长城保险:4886010太平保险:5386661我国的理赔服务模式特点我国的
汽车保险理赔与现场查勘答案.ppt
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汽车保险理赔与现场查勘剖析.ppt
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汽车保险与理赔:我国汽车保险理赔服务模式.doc
校选结课论文课程名称:汽车保险与理赔论文题目:我国汽车保险理赔服务模式姓名:学院:专业:学号:任课教师:马永财我国汽车保险理赔服务模式摘要:“天有不测风云,人有祸福旦夕”,人不能掌握自己的命运,对自然规律的不可预见性的一种无可奈何的总结。当人们遇到不幸的事件时,终究会造成人身伤亡或者财产毁损的结果。面对生活中存在的各种各样的风险事件,保险是人们应对风险的一种有效方式,即人们可以通过进行风险转嫁并取得相应的保障。在车险经营的许多环节中,车险理赔成为许多人关心的重点问题。因为理赔时保险服务的重要环节,它经营的