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浦发银行沈阳分行运营操作风险管理研究
随着金融市场不断的发展和变化，银行作为金融行业中的重要组成部分，其在经济社会中的作用越来越重要。然而，作为金融行业中的重要组成部分，银行运营中存在着许多的风险，其中操作风险是银行运营中不可忽视的一个方面。本文结合浦发银行沈阳分行的实际情况，探讨如何进行操作风险管理的研究。
一、浦发银行沈阳分行的操作风险情况
浦发银行沈阳分行作为浦发银行的分支机构，其主要业务为零售银行业务、企业银行业务和金融市场业务。在银行业务中，涉及到很多的操作风险，如交易错误、人为疏漏、制度不完善等等。浦发银行沈阳分行也不例外。
首先，在交易错误方面，浦发银行沈阳分行曾出现过由于操作失误造成的资金误划的情况，这不仅对银行自身造成了经济损失，还对客户的资金造成了冲击。其次，在人为疏漏方面，浦发银行沈阳分行曾出现过由于员工审批流程不当造成的贷款被误批的情况，这使得银行不具备收回该笔贷款的法律手段。最后，在制度不完善方面，浦发银行沈阳分行曾发生由于制度失灵而长期存在的人员薪酬问题。
二、浦发银行沈阳分行的操作风险管理
如何从源头上规避和管理操作风险，是浦发银行沈阳分行所需要思考的课题。为此，浦发银行沈阳分行制定了以下措施：
1.建立健全的操作风险管理体系
银行需要建立一个合理、稳定、连续的操作风险管理体系，以及规范、有效的风险管理流程。这个管理体系需要具备风险识别、评估和控制，同时要制定相应的管理政策和制度。
2.加强内部人员培训和教育
针对不同部门、岗位的风险管理需要，开展相关的培训和教育，提高员工对风险管理的认识和责任意识，增强操作风险的控制意识。
3.完善风险管理制度
银行需要针对不同的操作风险制定相应的管理制度，例如：建立资金流误划处理机制、加强内部审批流程管理等。同时要将制度和流程分工明确，以实现制度运行和操作风险控制的有效衔接。
4.建立风险监管和防控机制
同时通过建立风险监管和防控机制，建立风险分析和防控的机制，及时发现和识别潜在的风险问题，对风险进行监测和跟踪，有效防范风险的发生。
三、建立风险评估机制
银行需要建立完善的风险评估机制，使其能够对不同类型的风险进行全面、客观和科学的评估，确定风险强度和优先级，以进行有效的风险控制。在评估的过程中，还需要对风险的质量和易受程度进行评估，判断风险所产生的影响和损失，从而制定具体的操作方案。
四、结合实际情况进行风险控制
操作风险控制需要结合银行实际情况进行控制。在建立风险控制措施时，需要针对性地制定具体的控制措施，解决银行面对的具体问题。
五、银行应该加强对外沟通
银行应该加强对外沟通，向外界及时发布银行财务、营销情况，与各类风险的应对进展情况，提高公众监督和投资者的信心。
六、总结
操作风险是银行经营管理中的重要风险之一，因此，银行需要采取多种措施来规避和管理操作风险，建立健全的操作风险管理体系、加强内部人员培训和教育、完善风险管理制度、建立风险监管和防控机制、建立风险评估体系等。同时，银行还需要结合实际情况进行风险控制，加强对外沟通，提高公众监督和投资者的信心。只有这样，才能更好地管理操作风险，保护银行利益和社会公共利益。