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目标管理与绩效考核 1.公司的经营目标分解到部门和个人 2.使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用 3.使公司的文化得以落实 4.薪酬和奖励与个人的贡献相联系,调动员工积极性 5.通过经理和员工经常性和系统性的沟通,增强公司凝 聚力 6.帮助员工发展能力,增强员工对公司的归属感;员工 个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献基于经营战略的人力资源战略业绩管理循环业绩计划/目标设定实施岗位责任考核系统所需的技能: 设定工作目标的技能 考核评估的技能 对员工激励、反馈和辅导的技能 面谈的技能 制定发展计划的技能 人力资源部在岗位责任考核系统中的作用: 方案的设计与修改; 实施计划的制定与监控; 培训; 咨询与辅导; 1)针对某些部门的 2)针对某些专题的,如目标设定、面谈技巧等 目标与职责的清晰化1确定岗位职责2职责的履行岗位责任制应用培训前提澄清:一、职责1、职责写什么?如果你要招聘一个人或设立一个部门, “设立本岗位有何功能?” 你会告诉他这个岗位是做什么的? 应该做什么=职责 2、职责写什么? 准确的职责的一些动词3、书写职责的注意点 职责必须直接与岗位价值有关,非过程性,是最终价值,语言简明 职责有大有小,以岗位中主要的、重大的为主,不涉及细节。岗位主要职责建议不要太多,建议不要超过8项 职责不是考核重点,但它是目标来源之一,也是部门近一步明确价值之所在。 岗位责任制应用培训二、目标1、目标写什么?--目标来源是 (现实是什么)岗位今年做的工作? “为了什么,今年做什么,做到什么程度?” 目标=标杆=说法1具体的 “这个目标是否告诉上级具体的最终完成的是什么?” 2可考核的(考核标准) “上级知道如何衡量他的工作结果吗?” 3具有一定挑战性的 “这个目标是否是具有挑战性的而又可以实现的?” 4时间性(完成时间) “该项工作应该在什么时间完成?” 考核标准、完成时间作为目标的内容。设计在目标系列表格中3、衡量标准的写法4、写目标的注意事项: 1)目标以“事”为主,它不记录过程,只是明确最终结果。 2)目标有大有小,以岗位中主要的、重大的为主,不小于5%权重。 3)具体某项工作目标可通过季度中将目标细化。 3)只要是清晰的、可考核的就是部门目标。形式不必拘泥,考核标准选取最主要的考核指标。岗位责任制应用培训岗位责任制应用培训步骤二: 沟通部门的工作重点工作目标考核的标准工作目标的类型三、易混淆的概念1、职责与目标的区别举例说明2、区分管理人员职责与部门职责、目标3、管理过程与目标、职责的区分管理过程举例4、目标和行动计划的区别目标有什么用? 目标管理法职责表目标清晰化表 如何做部门年度规划 内容概述一、部门的职责定位二、部门的工作目标三、部门的工作计划四、部门的组织结构五、部门的费用预算六、部门的资源需求3.3考核4培训与发展解答问题时间谢谢大家