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企业员工心理契约管理研究
随着现代企业的不断发展，心理契约管理被越来越多的企业所重视。心理契约是指员工对于雇主无形的承诺和期望，它不仅仅是一种价值观和信仰的体现，更是一种在工作中与雇主之间精神方面的相互契约。在当今竞争激烈的企业环境中，心理契约的完善和有效管理对企业的成功发展具有至关重要的意义。
一、心理契约管理的背景分析
1、员工关注点的转变
在过去，员工更关心的是工资和福利待遇。而随着社会的变化和经济的不断发展，员工对于工作的期望也发生了巨大的变化。他们更关心是否能够获得一份有意义的工作，是否能够获得具有挑战性的工作任务等。因此，企业在管理员工心理契约方面的重视，才能更好地吸引和留住优秀的人才。
2、企业文化的影响
企业文化对于员工的忠诚度和满意度是至关重要的。一个好的企业文化能够让员工更好地融入企业，感受到企业对他们的关爱和支持，从而提高员工对企业的忠诚度和归属感。因此，企业需要将心理契约管理纳入到企业文化建设的重要方面，让员工在企业文化中感受到企业的关爱和价值观。
3、员工变动率的增加
员工流动率的增加对于企业的发展有着很大的影响。对于企业而言，避免员工的流失是一项非常重要的工作。而心理契约的管理,可以帮助企业了解员工的真实需求与期望,从而更好地满足员工的工作需求，减缓员工离职的趋势。
二、心理契约管理的作用
1、提高员工忠诚度
心理契约管理可以提高员工对企业的忠诚度。通过及时的沟通和反馈，企业可以加深员工对企业的认同感和忠诚度，增强员工与企业之间的关联性。
2、增加员工满意度
心理契约管理可以提高员工的满意度。企业通过对员工的关注和支持，可以让员工在工作中感受到快乐和满足，从而提高员工对企业的认同度。同时,心理契约还能够提高员工的自我期望,从而更好地完成自己的工作任务,进而增加员工的满意度。
3、提高员工绩效
心理契约管理可以提高员工的绩效。心理契约管理可激发了员工的自信和自尊心,让员工更有动力去完成工作任务，从而提高员工的绩效。企业通过心理契约管理提高员工的完成效率和工作品质，也会间接提升企业的业务成果和盈利能力。
三、心理契约管理的实施
1、企业领导态度的改变
心理契约管理的实施需要企业领导对员工的关注、支持和反馈。企业领导需要积极参与和引领心理契约管理，从而将心理契约管理全面贯彻到企业管理方面。
2、建立有效的沟通机制
通过建立有效的沟通机制，企业可以更好地了解员工的真实需求，更好地了解员工的工作情况和心态状态，以满足员工的需求，并有效地提高员工的工作效率和工作质量。
3、制定有效的奖励和激励制度
建立有效的奖励和激励制度，引导员工更好地完成自己的工作任务，从而在工作中获得更多的成就感。同时，企业也可以通过合理调薪，福利待遇等方式为员工建立激励机制，从而更好地激励员工积极投入到工作之中。
四、心理契约管理面临的问题
1、员工的心理期望难以满足
在实施心理契约管理时，企业也会面临员工心理期望难以满足的情况。在这种情况下，企业需要通过不同的方法，例如提供必要的培训及发展等方式，帮助员工理性调整心理期望，实现企业与员工之间的良性互动。
2、企业资源投入不足
在心理契约管理的实施过程中，企业实现心理契约管理需要消耗内外部资源，包括资金、人力和时间等方面的投入。企业如果不能提供足够的资源,将很难开展心理契约管理。
结语：
心理契约管理是现代企业的重要组成部分,不断完善和积极实施心理契约管理,不仅有助于提高员工的忠诚度和社会责任感,更有助于优化企业内部员工的心态状态，提升企业对员工的关注度,让企业在激烈的竞争中获得更好的发展。