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传统制造业企业组织结构演变历程——基于海尔集团的案例研究 传统制造业企业组织结构演变历程——基于海尔集团的案例研究 随着现代科学技术的发展,信息化、智能化等新技术已经深入到传统制造业中,企业们不得不面对着结构的调整和创新的挑战。这就需要传统制造业企业进行转型升级,采取全新的组织管理形式,从而实现企业的长期发展和持续竞争优势。海尔集团是中国家电制造业的龙头企业之一,也是具有代表性的传统制造业企业之一。本文将以海尔集团为研究对象,对传统制造业企业组织结构的演变历程进行探索。 一、传统制造业企业组织结构的演变历程 传统制造业企业组织结构经历了简单的家族式企业、管理式企业、团队式企业、流程式企业等几个发展阶段。 1.简单的家族式企业阶段 传统制造业企业在刚开始建立时,往往是一些由家庭成员组合而成的小型家族企业。这些小企业通常是由一个家族成员或几个家族成员创办,他们自己负责管理、销售和生产。这个时期的企业组织结构非常简单,甚至没有明确的组织结构,决策都是由企业家或家族成员单枪匹马做出的。 2.管理式企业阶段 工业革命的到来使得企业日益发展壮大,随之而来的是企业的专业化和职能化,出现了董事会、总经理、副总经理等职位,企业形式逐渐走向管理式企业。管理式企业强调行政层级、制度规范和薪酬激励,这是工业经济时期最普遍的组织形式。这个时期的企业组织结构相对简单,“上下一条龙”,但也体现了企业的形式化程度。 3.团队式企业阶段 二十世纪八十年代开始出现了团队式企业。团队式企业强调组织内部积极的沟通和协作,注重员工参与管理决策等。团队式企业把员工当作一种主要资源,通过团队的合作来提高企业的生产效率和利润水平。这个时期企业组织结构多为矩阵式或网络式。 4.流程式企业阶段 上世纪九十年代开始,随着信息技术的快速发展,以客户为中心的市场驱动型组织形式成为主流。流程式企业把业务流程作为核心,通过流程优化和信息化来提高企业生产效率和企业价值。企业组织结构多以扁平化、网络化为主要特点。 二、海尔集团的组织结构演变历程 1.家族式企业阶段 海尔集团成立于1984年,当时经营一家制作冰箱小厂。由于开发自主品牌,采用市场营销策略,同时实现全元素管理,海尔品牌得到了市场认可,企业发展迅速。此时的海尔集团还有家族式企业的特征,企业家张瑞敏亲自管理企业。 2.管理式企业阶段 1991年,海尔集团开始走上了管理式企业的道路,引入了现代化企业制度和管理机制,总部设立于青岛。1993年,海尔集团在香港上市成为中国第一家民营企业。该时期海尔组织结构分为董事会、总裁办公室、各个部门和基层企业。海尔制订了先进的规章制度,实现了企业规范化,但缺少下层员工的参与和管理。 3.团队式企业阶段 2005年,海尔集团在全系统推行了“海尔经营体系”,这是一套以“创新、执行、消费者导向、全员参与”的管理理念为基础的管理系统,注重团队协作和员工参与,企业管理开始向团队式企业转型。在这个时期,海尔将企业管理从层级制管理转向“两个平台和四个机制”管理。平台包括“自主创新平台”和“品牌管理平台”,机制包括“岗位平衡考核机制”、“自主创新机制”、“成本控制机制”和“品牌管理机制”。通过这些机制和平台,海尔组建了一支高效的能够协同作战的团队,并形成了产品化、流程化、客户化和人文化的管理理念。 4.流程式企业阶段 2010年以来,海尔集团开始探索流程式管理,实施OEC(全元素共创社区)模式,各个企业之间予以信息共享和物流共享,他们利用allinone平台进行连接,形成了一个高度联动的流程化企业。OEC是海尔经营体系的新一步。在这个时期,海尔集团还不断深化自我创新,秉持“品质共赢、创始创造、零售进万家”的经营理念,力求卓越,以客户为导向,建立了业务流程优化的新标准。此时的海尔组织结构已经呈现出较强的流程化和市场导向性。 三、启示 1.行业和时代的发展会导致公司组织结构的演变。组织结构的演变是一个长期的过程,在不断变化的市场环境中,企业需要适时调整组织形式及其管理模式,实现转型升级。 2.流程化是企业转型的重要方向。流程化管理能够带来较大的效益,企业的产出效率会大幅度提高,同时企业内部的沟通和协作也会变得更加紧密。 3.员工参与管理能增强企业凝聚力。企业文化建设和员工参与管理是流程化管理中的重要环节,能够营造出一种致力于持续改进的企业文化,员工们的积极参与也可以为企业改进提供灵感和动力。 通过对于海尔集团组织结构的演变历程的分析,我们可以得出企业要想在激励竞争中取胜,必须具备创新意识和不断优化的精神,同时必须注重企业的文化建设和员工参与管理。企业组织结构的演变是企业的发展必然要经历的过程,这就需要企业的管理层在市场变化中及时作出调整和创新,这样才能在激烈的竞争中生存和发展。